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Vanessa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub und toller Service! Freundlichkeit TOP
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Personal ist sehr freundlich und nett. Anlage gross, Supertoller Strand, immer irgendwo was los. Wir haben bis auf die Urlauber nichts zu bemängeln an der Sauberkeit, unsere Zimmer waren immer top, sauber und zwar renovierungsbedürftig aber das Hotel ist schon fleißig dabei. Die Restaurants sind absolut zu empfehlen- wir haben zwei tolle Wochen dort verbracht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben super geschlafen. Flachbild TV, schöne zwei Balkone, liegen sowie Tisch und Stühle. Eine schöne grosse Dusche. Der Blick aufs Meer - unvergesslich. :-)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Zu den Schlagzeiten und wenn viele Einheimische dort anzutreffen sind ist es schon laut gewesen. Allerdings passen wir uns fix an ( und ich rede überwiegend vom normalem Buffet) es war sehr lecker- Grade die Sachen vom Grill haben es uns sehr angetan. Es war nie was leer und bei Mittag, sowie Abend gab es auch Getränke Service. Bei allen Mahlzeiten ist für jeden etwas dabei, schön angerichtet und wirklich lecker. Es war nie irgendetwas leer und die Angestellten haben sich sehr bemüht alles ordentlich zu halten. :-) Es gab viele ägyptische Spezialitäten und komplett international- also wirklich etwas für jedermann. Einen dicken extra Stern gibt es für das verspätete Abendessen extra für die Leute, die spät anreisen. Haben uns sehr darüber gefreut :-)


    Service
  • Sehr gut
  • Unser roomboy, hab seinen Namen leider vergessen ( Rooms 793) war superlieb, fleissig und stets erreichbar bei wünschen und fragen. Die Manager der Aqua lounge sowie der restaurants- absoluter Traum. Super freundlich- sehr zuvorkommend und immer ein Lächeln im Gesicht. Ganz besonders hervorheben möchte ich Mohamed Ahmed - unser bester Mann. täglich haben wir uns über seinen Service, seine Freundlichkeit und das Lächeln gefreut. Halim vom Strand ist mein Habibi geworden- wir lagen schnell auf einer Wellenlänge :-) und Hussin Ali vom Buffet restaurant- dein Service ließ keine Wünsche offen. :-)))


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mit Transfer ca 40 min, mit Taxi vom Flughafen 15-20 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein cooles Outdoor Fitness Center mit Blick aufs Meer, sowie ein Indoor Fitness direkt am spa gelegen. Sherry vom Spa, meine liebe - hat mich total verwöhnt. Mein Mann hatte zwei Massagen und meine Tochter mit mir Programm. Es war himmlisch für uns!!! Dickes Lob. Der Ruhepool ist für Jugendliche ab 14 erst zugänglich, der Service vom towel center- hervorragend. Es gab noch drei andere Pools, insbesondere den Hauptpool (riesig) mit viel und täglich wechselnden Animationsprogramm. Wir sind die totalen Strandgänger und können deshalb außer zum Ruhe pool nicht viel sagen. Am Strand gab es ebenfalls Animation, Stretching, Yoga, Zumba und auch spiele diverser Art. Es war rundum gelungen. Die Verkäufer sind zum Teil etwas aufdringlich, das liegt wohl an der Provision. Letztendlich waren aber aber tauchen und auch schnorcheln in der wunderschönen Welt des Roten Meeres. Der Steg am Hotel selber hat ein Riff- dort waren wir fast täglich schnorcheln. Der lifeguard dort war ein super Lieber kerl. Es war unglaublich schön, wir waren jedesmal überglücklich. Ich hab meinen Zettel von den Namen nicht mehr aber ich möchte nochmal ganz besonders die Freundlichkeit und den top Service von dem Manager und seinem Team der Aqualounge betonen. Ebenfalls vom Strand und halim und seinen mitarbeitern. Und vor allem dem tollen Service im Plaza, Happy Buddha und dem Oasis. Ihr habt uns wirklich verwöhnt. :-)))


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Vanessa, Vielen lieben Dank für Ihre sehr ausführliche und überaus positive Bewertung. Es macht uns sehr stolz zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und vor allem mit unserem Service so zufrieden waren. Ihre Komplimente an unsere Mitarbeiter werden wir natürlich umgehend an sie weitergeben. Das gesamte Hotel Team würde sich sehr freuen, Sie in naher Zukunft erneut in Ihrem zweiten Zuhause Willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Management Team