Rezeption unfreundlich und richtig schlecht und die Ala Carte Restaurants kann man nicht buchen weil die App nicht funktioniert. Die Rezeption konnte da nicht weiterhelfen 2 Tage da und keine Rückmeldung erhalten.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Zimmer wird nicht richtig gereinigt . Nur der Boden wird gewischt . Das Zimmer stinkt nach Abwasser und ist feucht. Alles klamm
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Essen ist gut . Zwar immer das selbe aber es schmeckt.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Gut
Beliebt bei Kindern
- Kinderspielplatz (Draußen)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Der Strand ist schön aber leider extrem überlaufen und es gibt keine Bar für getränke
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Marcel, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Iberostar Selection Albufera Park. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Es ist auch schön zu lesen, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot gefallen hat. Wir bemühen uns sehr, Ihnen ein abwechslungsreiches Angebot aus frischen, lokalen Produkten von hoher Qualität anbieten zu können. Wir bedauern auch, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer App hatten und deshalb nicht in der Lage waren, unsere À-la-carte-Restaurants zu reservieren. Dies ist eine ungewöhnliche Situation und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unser Team sucht immer nach Lösungen für unsere Gäste. Ob es sich um einen kleinen Wunsch oder eine Ungenauigkeit handelt, wir sind immer für Sie da, um Ihnen die beste Lösung anzubieten! Bitte zögern Sie nicht, uns persönlich anzusprechen, wenn Sie unsere Hilfe benötigen und wir werden Ihnen gerne behilflich sein. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einen schönen Urlaub bei uns verbringen werden. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Albufera Park
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