Tolles Hotel an der Playa de Muro, mit Verbesserun
4,8 / 6
Sehr gutes Hotel mit einer tollen Hotelanlage, top Essen und sehr gutem Service.
Im Frühling ist es allerdings sehr kalt im Hotel, das Zimmer konnte, trotz mehrfacher Beanstandung bei der Rezeption, nicht geheizt werden. Auch die Restaurants waren zu kalt, bei Außentemperaturen von nur 14-16 Grad und nachts unter 10 Grad ist das nicht akzeptabel, gerade mit Kindern.
Es wäre schön, wenn zumindest ein Außen-Pool beheizt wäre, bei den Qualitätsstandards der Kategorie Iberostar Selection wäre das m.E. zu erwarten.
Familienurlaub der gerne hätte länger gehen können
6 / 6
Wir sind als Familie da gewesen und dafür ist dieses Resort einfach perfekt. Fast nur Familien mit Kindern da und somit konnten die Kids einfach sein wie sie sind. Animationsteam und alle anderen Mitarbeitenden einfach sehr freundlich zu Kindern und Erwachsenen. Lage in der Bucht mit schönem Sand Strand sowie die sehr große Poolanlage sind famos.
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Nicht das, was es verspricht
2 / 6
Hotel mit Potential. Sehr schöne Anlage, jedoch bei genauem hinsehen keine 4-Sterne wert.
Preis-Leistung hat hier nicht gestimmt.
Großes Manko ist die Hygiene. Becher an den Bars, sowie die Teller in den Buffet-Restaurants zum Teil nicht richtig gereinigt und noch schmutzig.
Die Zimmer riechen nach Schimmel und es ist überall schmutzig.
Wir würden das Hotel nicht wieder besuchen und auch nicht weiterempfehlen