Iberostar Selection Lanzarote Park

Lieber Stephan, da die Meinung unserer Gäste für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit ist, möchten wir uns für Ihre Beurteilung unseres Hotels Iberostar Selection Lanzarote Park bedanken. Es betrübt uns zu lesen, dass Sie von unserem Spa Sensations enttäuscht sind, wo unsere Gäste exklusive und entspannende Behandlungen sowie wunderbare Einrichtungen wie eine Hydromassage-Badewanne, eine Sauna und ein Pool mit Thermalkreislauf, Kaltwasserbecken, Eisbrunnen und Hammam genießen können. Wir möchten unseren Hotelgästen einen Ort der absoluten Ruhe und Entspannung bieten, an dem sie den Alltag hinter sich lassen können. Ihren Kommentar werden wir natürlich an die entsprechende Abteilung zur Auswertung weiterleiten, denn die absolute Entspannung unserer Gäste in allen unseren Bereichen ist für uns ausgesprochen wichtig. Stephan, wir bedauern, dass wir während Ihres diesmaligen Besuches Ihren Vorstellungen nicht vollständig entsprechen konnten. Dennoch hoffen wir auf eine erneute Möglichkeit, Ihnen zukünftig ein wunderschönes Urlaubserlebnis bieten zu können, das Ihren persönlichen Wünschen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Lanzarote Park