Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel an sich ist sehr schön, super Lage. Aber, wir sind total sauer und fassungslos was hier abgeht!! Keiner weiß wie es weiter läuft, das Hotel spricht nicht mit uns, man bekommt nur einen Zettel in die Hand gedrückt, das war’s. Es gibt keinerlei außerhalb der Esszeiten keine Getränke mehr. Wir liegen am Pool, es kommen Männer die einfach alle Liegen einsammeln und weg bringen. Es weiß keiner was los ist... - ach ja- man spricht ja nicht mit uns, auch die Hotelbar wird wortlos geschlossen.
Sind gut, können besser. Licht funktioniert nicht, Schlafzimmertür klemmt. Die Dusche wiederum ist der absolute Hammer
Wir sind ziemlich enttäuscht, 2 von 10 Tagen waren super, jetzt ist es nur noch die Hölle, wir wollen nur noch nach Hause, dabei müssen wir noch 6 Tage. Obwohl wir all in haben, müssen wir uns selbst um Getränke kümmern, da die Hotelbar wortlos geschlossen wurde
Die ist super, direkt am Meer, Badestrand 500m
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Iris |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Iris, wir bedanken uns sehr für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem in direkter Strandlage befindlichen 5 Sterne Hotels. Auch wenn Ihr Gesamteindruck des Hotels bezüglich Lage und Angebot uns zeigt, dass wir mit unseren Bemühungen auf dem richtigen Weg sind, betrübt uns zu hören, dass wir mit unserem stets freundlichen und qualifizierten Personal nicht Ihre volle Zufriedenheit erreichen konnten. In der aktuellen Situation möchten wir Ihnen unseren Dank dafür aussprechen, dass Sie uns vertrauen. Wir machen alles Erdenkliche um die hohen Hygiene und Sauberkeitsrichtlinien strikt einzuhalten. Diesbezüglich ist es immer hilfreich, wenn Sie sich für Fragen und Anregungen daher direkt an unsere Rezeption wenden, damit wir Ihnen noch vor Ort entgegenkommen können. Abschließend wünschen wir Ihnen alles Gute, und freuen uns, Sie bald in einem unserer mehr als 120 Iberostar Hotels weltweit wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Lanzarote Park
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