Das Hotel liegt schön an der Promenade, ist gepflegt und das Essen ist ganz ok, mit Abstrichen. Wir werden dieses Hotel nicht mehr aufsuchen, das wir von Iberostar Selection eine bessere Qualität erwartet hätten.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitGut
Das Zimmer an sich sehr geräumig, mit Terrasse. Für Kinder die mitreisen gibt es 2 Schlafsofas im Wohnbereich, die Eltern haben ein Schlafzimmer. Das Ambiente in dem Zimmer war sehr gemütlich, auch wenn die Möbel schon etwas in die Jahre gekommen sind. Die Betten waren leider durchgelegen, die Schlafsofas auch, was uns bei Iberostar noch nie passiert ist.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Entgegen der vorgegebenen Kleiderordnung waren Shorts und Flipflops standard. Es gibt leider keine Themenrestaurants in diesen Etablissement aber noch ein Star Prestige Restaurant, wo die Leute dann ein eigen Buffet zusätzlich zum Standard Buffet haben. Ingesamt hat dem Essen leider etwas Pepp gefehlt, und war dann doch eher für die grosse Menge. Gastronomisch war es nicht, nicht wie andere Iberostar Selection Hotels.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Nirgends
Das Personal war hilfsbereit und freundlich, so wie es sein soll.
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool an sich ist sehr schön, da auch 2 der 3 Pools beheizt sind. Der Wasserrutschenpool befindet sich in einem anderen Bereich. Leider stehen die Liegen so eng beieinander dass Privatsphäre inexistent ist, was für mich definitiv ein minus war. Am Pool sind Liegen von Morgens bis Abends reserviert obschon Keiner auftaucht, da könnte das Personal eingreifen so wie in anderen Hotels auch. Ingesamt gibt das Personal sich viel Mühe um die Pool Landschaft sauber zu halten, aber der billigen Kundschaft egal.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Urlauber, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Iberostar Selection Lanzarote Park. Wir freuen uns, dass Ihnen der Service unseres Personals und die Lage unseres Hotels an der Strandpromenade gefallen haben. Ebenso freut es uns, dass Sie das Ambiente Ihres Zimmers als positiv empfunden haben, auch wenn einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Die Gastronomie hat bei Iberostar einen hohen Stellenwert. Qualität und Abwechslung sind uns wichtig, um den unterschiedlichen Vorlieben unserer Gäste gerecht zu werden, und wir bemühen uns, jeden Tag ein besonderes Menü anzubieten, um allen Ansprüchen gerecht zu werden. An unseren Live-Cooking-Stationen können Sie jedes Gericht individuell und professionell von unseren Köchen zubereiten lassen. Wir bedauern, dass unser kulinarisches Angebot nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Seien Sie versichert, dass wir alle Ihre konstruktiven Anmerkungen aufnehmen und gegebenenfalls an die zuständigen Abteilungen zur sorgfältigen Prüfung weiterleiten. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und die Qualität unserer Leistungen zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft die Chance geben, Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Lanzarote Park
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