- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Dies ist unsere private, nicht-professionelle Meinung zu unserem Urlaub. Das moderne 5* Iberostar Selection Lanzarote Park ermöglicht besonders im Starprestige-Bereich einen tollen AI-Urlaub, Ruhe und Erholung. Das Starprestige-Angebot scheint an Niveau eingebüßt zu haben, da einige Features entfallen sein sollen. Wir gehen davon aus, dass dies bald wieder angepasst werden wird. Ein (vermeidbarer) Kritikpunkt zur Minibar muss Erwähnung finden. Insgesamt waren wir sehr zufrieden und werden hier auch künftig Urlaube genießen. Der Reisezeitraum war vom 17.12.-27.12.2021.
Die Starprestige Juniorsuite (wir wohnten in der 1. Etage, 3107) ist geräumig und war stets einwandfrei gereinigt worden. Das schöne Bad enthält eine sehr geräumige Walk-in Dusche mit zwei Regenwaldduschen und einer Handbrause. Eine separate Glastür für Dusche und WC sorgten für eine private Atmosphäre. Es stehen auch völlig barrierefreie Zimmer zur Verfügung. Dort gibt es allerdings keinerlei Türen, die das WC / Bad vom Schlafraum separieren. Wir hatten für einen Tag ein selbiges (3108) und zogen dank des guten Service an der Rezeption (vielen Dank Jorge) am Folgetag eine Tür weiter. Es gibt eine Minibar. Diese war gemäß des Reisevertrages am Ankunftstag mit Softdrinks, Bier, Wasser und einer Flasche Sekt (Freixenet, 0,5 L) bestückt. Laut Buchung erfolgt die tägliche Auffüllung mit allen genannten Getränken, außer dem Sekt. Dementgegen wurde auch der Sekt im Bedarfsfalle ergänzt, was wir als besonderen Service empfanden und dieses Angebot auch in Anspruch genommen haben. Bei der Abreise wurde uns die Rechnung über 9,50 €/Flasche präsentiert, die wir diesbezüglich wortlos beglichen haben (letztendlich hätten wir das wissen können/müssen). Die Rechnung für die von uns nicht verkosteten Nüsse haben wir allerdings erfolgreich beanstandet. Dies ist zwar mehr oder weniger eine Lappalie, zeugt aber an dieser Stelle von einem schlechten Stil, der diesem ansonsten bestens geführten Hotel nicht würdig ist. Wir möchten anregen, dass diese Vorgehensweise überdacht und angepasst wird. By the way: Auch den Sekt und die Nüsse gibt’s den ganzen lieben, langen Tag im AI Angebot an der Poolbar, was die Vorgehensweise des Hotels ein wenig grotesk erscheinen lässt.
Eine sehr gute Getränke- und Speisenauswahl. Alles wurde hübsch dargeboten und die Zubereitungen waren in Bezug auf eine Großküche ordentlich. Ergänzt wurde das Buffet durch die zahlreichen Show-Cooking-Stationen. Das Frühstücksangebot lässt aus unserer Sicht keine Wünsche offen. Das Abend-Buffet war ganz nach unserem Gusto, gab es täglich u.a. Fisch und Meeresfrüchte. Abends wird auch im separaten Starprestige Restaurant, welches Ruhe beim Speisen ermöglicht, ein kleineres Buffet und eine Show-Cooking-Station bereitgehalten. Auch hier ist das kochende und bedienende Personal freundlich, zuvorkommend und professionell unterwegs. Das Weihnachts-Gala-Buffet, beginnend an der Starprestige Poolbar mit verschiedenen Aperitifs und köstlichem Fingerfood, toppte das alltägliche Angebot in Fülle und Darbietung.
Der Service ist in allen Bereichen auf einem guten Niveau hinsichtlich der Freundlichkeit, Höflichkeit, Hilfsbereitschaft und in Bezug auf das Reinigungspersonal in Punkto Sauberkeit sämtlicher Hotelbereiche. Wer das mag und wer ein wenig versuchen will, die spanische Sprache zu trainieren: Für nette Gespräche und gute Unterhaltung sorgt das überaus liebenswerte Poolbar-Team im Starprestige-Bereich. Herzlichen Dank an Jan, Chari, Charaf, Daniela, Raul, Xavir und alle namentlich nicht erwähnten. Alle sprechen im Übrigen gutes Englisch.
Das nach Süden ausgerichtete Hotel ist auf einem kleinen Kap gelegen. Dadurch bedingt gibt es keine direkten Nachbarhäuser. Die Lage direkt an der Promenade / dem Meer gelegen bietet einen schönen Ausblick auf die Küste, das Meer und auch auf Fuerteventura. Eine geschützte Badebucht mit Sandstrand ist nur wenige Meter entfernt. Die Promenade bietet sowohl nach Osten als auch nach Westen abwechslungsreiche Spaziergänge von je ≥ 5 km an.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Fitness- uns Spa-Bereich ist gut ausgestattet, wurde in diesem Urlaub jedoch aus Gründen der pandemiebedingten Vorsicht unsererseits nicht genutzt. Im Gegensatz zu unserem 14-tägigen Urlaub im September 2021, entfiel leider die livemusikalische Untermalung zur Mittagszeit am Starprestige-Pool, weshalb wir den sympathischen und wohlklingenden Saxophonisten vermissten. Die Live-Auftritte am Abend waren vollkommen identisch mit denen im September. Ein wenig mehr Abwechslung und eine „Verjüngung“ des musikalischen Repertoires wären aus unserer Sicht hier durchaus angemessen. Nicht zu toppen, vor allem aus Sicht meiner Frau, ist die wohlige Temperatur (28 °C) des Pools in Starprestige-Bereich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Veranstalter: | schauinsland-reisen |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Wolfgang, zunächst möchten wir uns für Ihre wiederholte Wahl unseres Hotels und für Ihre hervorragende Bewertung herzlich bedanken. Ein solch freundlicher Kommentar über unser Hotel sorgt bei uns natürlich für große Freude. Selbstverständlich werden wir auch Ihre konsktruktive Anmerkung an die zuständigen Abteilungsleiter zur Auswertung weiterleiten, denn nur so gelingt es uns auch zukünftig die Wünsche unserer Gäste weitestgehend zu erfüllen und somit ihren Urlaub zu einem einzigartigen Erlebnis werden zu lassen. Wolfgang, wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Lanzarote Park