Iberostar Selection Lanzarote Park

Lieber Pascale, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für den Kommentar herzlich bedanken, den Sie über Ihren Aufenthalt in unserem schönen Hotel Iberostar Selection Lanzarote Park geschrieben haben. Wir bedauern, dass der Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht völlig erfüllt hat. Unsere höchste Priorität ist, unseren Gästen eine ausgezeichnete und perfekte Urlaubserfahrung zu bieten, deshalb haben wir in unserem Hotel über 300 Maßnahmen für Ihre Sicherheit und Gesundheit umgesetzt, um den erforderlichen Hygiene- und Sicherheitsstandard in allen Einrichtungen zu gewährleisten. Außerdem möchten wir auch darauf hinweisen, dass unser Hotel die Restriktionen der kanarischen Regierung einhalten muss, deshalb gilt ein eingeschränktes Rauchverbot in den Hotelanlagen. Es tut uns leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten verursacht wurden. Andererseits ist es für uns sehr zufriedenstellend, dass unser Zimmer Ihren Vorstellungen entsprechen konnte. Alle Elemente der Dekoration, die Raumaufteilung, oder die Farbgebung und die Ausstattung werden von uns bestens durchdacht, um den absoluten Komfort unserer Zimmer zu gewährleisten. Pascale, nochmals herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben und wir freuen uns, dass wir Sie bald wieder bei uns antreffen werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Lanzarote Park