Iberostar Selection Playa de Palma

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel IBEROSTAR Playa de Palma für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich am 07.08. durch Lärm belästigt fühlten. Se4lbstverständlich haben wir daraufhin umgehend nachgefragt. Aktuell werden im Hotel keine Bauarbeiten durchgeführt. Um unser Hotel immer in einem optimalen Zustand zu erhalten, werden lediglich kleinere Wartungsarbeiten bzw. Reparaturen durchgeführt. Aber immer bemühen sich unsere Mitarbeiter, unsere Gäste so wenig wie möglich zu beeinträchtigen. Und tatsächlich liegen uns für diesen Tag keinerlei Reklamationen vor. Wir bitten unsere Gäste immer, sich in solchen Fällen umgehend an die Rezeption zu wenden, unsere Mitarbeiter sind immer bemüht im Rahmen der Möglichkeiten für Abhilfe zu sorgen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie noch einen schönen, entspannten Urlaub in unserem Hotel verbringen können und Ihren Urlaub in guter Erinnerung behalten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Playa de Palma