Iberostar Selection Playa de Palma

Sehr geehrter Lukas, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem modernen, komfortablen und wunderbar gelegenen Hotel an der Playa de Palma und die anschließende Bewertung Ihres Urlaubes. Einerseits sind wir sehr erfreut, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten, andererseits gibt uns Ihre konstruktive Anregung die Möglichkeit, unseren Service auch weiterhin verbessern zu können. Denn im gesamten Hotel geben wir immer unser Bestes, damit alle Gäste sich gut aufgehoben fühlen und bedauern, dass Sie einen falschen Eindruck der Bemühungen unseres hochgelobten und stets serviceorientierten Personals erhalten haben. Wir nehmen daher Ihren Kommentar selbstverständlich zur Kenntnis und werden es dementsprechend weiterleiten. In Bezug auf unser Buffet, erwähnen Sie leider nicht was an der Vielzahl unserer qualitativ hochwertigen, exquisiten und reichhaltigen nationalen und internationalen Speisen, die wir anbieten, Ihren Geschmack nicht trafen. Wenn uns ein Gast seine Beobachtungen und Vorlieben mitteilt, ist unser Team von Köchen und Diätassistenten mehr als glücklich, Ihnen zu helfen um Ihr kulinarisches Erlebnis bei uns unvergesslich zu machen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Playa de Palma