Iberostar Waves Cala Millor

Sehr geehrter Stephan, zunächst möchten wir uns für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Iberostar Waves Cala Millor bedanken. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Meerblick und die Dusche in Ihrem Zimmer gefallen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und wir bemühen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen ständig zu verbessern. Unser Hotel legt großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und es ist uns wichtig, dass sich jeder Gast bei uns wohl fühlt. Unser Team nimmt ständig an verschiedenen Schulungen teil, um noch besser auf die Wünsche unserer Gäste eingehen zu können. Wir bedauern, dass Sie trotz der Bemühungen unseres Teams in diesem Punkt einen anderen Eindruck gewonnen haben. Die Gastronomie spielt für uns eine sehr wichtige Rolle. In unseren Restaurants und Buffets bieten wir eine große Auswahl an frischen und qualitativ hochwertigen lokalen, nationalen und internationalen Gerichten und Produkten. Darüber hinaus ermöglichen unsere Live-Cooking-Stationen, dass jedes Gericht individuell und professionell von unserem Küchenchef zubereitet wird, damit unsere Gäste ihr Essen in vollen Zügen genießen können. Unser Ziel ist es, eine vielfältige Auswahl an qualitativ hochwertigen Gerichten anzubieten, und wir bedauern, dass dies bei Ihrem Besuch nicht der Fall war. Seien Sie versichert, dass wir alle Ihre konstruktiven Anmerkungen zur Kenntnis nehmen und gegebenenfalls an die entsprechenden Abteilungen zur sorgfältigen Prüfung weiterleiten werden. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein besseres Erlebnis bieten können und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Cala Millor