- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Keine Kontrolle der einzelnen Abteilungen, nur Ausreden, Versprechungen, Vertröstungen. Die Gäste werden hier unterschätzt, nicht jedem kann man alles weißmachen.
Bungalow sehr schön, Privatpool wurde durch Sturm verdreckt und so gelassen. 4 Tage nicht zu nutzen. Pumpe aus, sah aus wie ein Schlammloch.
findet jeder was, nicht überragend aber ausreichend.
Personal in Restaurants und Bars sehr nett.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Sascha, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke vom Iberostar Waves Creta Panorama & Mare mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und der Bungalow mit Privatpool gefallen haben sowie die Freundlichkeit unseres Servicepersonals. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik bezüglich der Instandhaltung und Koordination sehr ernst. Die von Ihnen beschriebenen Mängel entsprechen nicht unseren Standards, und wir arbeiten daran, die Abläufe in allen Bereichen zu verbessern, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, gezielt Maßnahmen zur Qualitätssicherung zu ergreifen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Creta Panorama & Mare
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