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Simona (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 2 Wochen • Sonstige
Super Hotel inkl. traumhafter Gartenanlage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt in einer tollen und weitläufigen Gartenanlage, das Hotel ist gepflegt, das Personal sehr engagiert, der Service klasse. Es gibt immer einen Platz auf der Liege, entweder an einem der Pools oder auf den Rasenflächen bei denen ihr immer einen Blick aufs Meer habt. Zu dem gibt es noch die kleienen Buchten inkl. 4 auf der kompletten Anlage (inkl. dem Iberostar Marine) Das Buffet super organisiert in dieser außergewöhnlichen Zeit. Das Essen sehr abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Kurz zu der Reinigung, ja sie hat nur alle 3 Tage stattgefunden aber sind wir doch mal ehrlich, reicht das nicht, wie ist es bei den Leuten zu Hause die diesen Punkt bemängeln....? Für uns ein rund um sorglos Paket.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben einen Bungalow gebucht, sind im Nebengebäude "Creta Mare" gelandet, war ok. aber dadurch dass die Animation abends direkt dort gegenüber war ziemlich laut. Und die Zimmer waren recht hellhörig, man hatte ab und an das Gefühl, dass die Gäste oben drüber auf unseren Köpfen trampeln. Zu den anderen Zimmern kann ich nichts sagen. Wir wollten das Zimmer tauschen, nur hätten wir dazu einige Tage warten müssen, da das Hotel an 2-3 Tagen ausgebucht war. Aber alles gut so weit.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war ein Traum, alles auf dem Punkt, nichts zerkocht, geschmacklich sehr gut. Das Dessertbuffet der Hammer. Toll organisiert in Coronazeiten, es gibt alles in Buffetform, überall ist eine Plexiglasscheibe angebracht, man kann auswählen was man möchte und bekommt es dann auf einen Teller serviert. Man bucht vorher über einen Barcodescan seine Zeiten im Restaurant. Es gibt sehr viele Zeitfenster. Nach 2 Tagen hat man sich dran gewöhnt. Zu dem ist das Bedienen am Buffet eine wirklich saubere Sache und auch die Essensberge auf den Tellern werden vermieden. So wird wahrscheinlich viel weniger an Lebensmitteln weggeschmissen und das Hotel kann ökonomischer einkaufen. In dem Grillhaus/Barbecue läuft es ähnlich ab, das solltet ihr auf jeden Fall mal machen. Auch sehr lecker. An den Bars auch tagsüber an den Pools wird man schnell un freundlich bedient, dort bekommt ihr zudem Eis, Sandwich, Kuchen und auch Donuts. Wir haben immer einen Platz draußen gefunden und bitte tragt in den momentanen Zeiten eure Maske in den Innenräumen, dazu gehört auch das Restaurant. Es gibt einige die meinen dort gibt es andere Regeln und viele lassen sich natürlich anstecken aber das soll so nicht sein.


    Service
  • Gut
  • Der Service an der Rezeption war sehr gut, Wie auch im Restaurant. Die Reinigung der Zimmer war in unserem Fall nicht ganz so ordentlich. Die Gärtner und alle weiteren Angestellten im Außenbereich, haben einen klasse Job gemacht. Auch die Mitarbeiter an den Pools und den Poolbars waren super freundlich. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 1 Sdt. Transfer, ca. 10 min. mit der "Bimmelbahn" (5,- Euro), Taxi nach Panormo. Panormo ist übrigens ein sehr süßer, traditioneller Ort. Mit Tavernen, Bars, kleinen Läden und am Hafen auch nochmal Gastronomie. Er wird irgendwie nie richtig erwähnt, da solltet ihr auf jeden Fall hinfahren. Rethymnon ist ca. 18km entfernt. Wir hatten ein paar Tage ein Auto, keine halbe Stunde und man ist da. Die Altstadt ist super schön, eine Gasse schöner als die andere, mediterraner flair, der Hafen ist auch sehr schön. Chania, ist ca. in einer guten Stunde mit dem Auto zu erreichen, auch ein sehr schöner Hafen und eine tolle Altstadt. Wir fanden die Lage des Hotels super, toller Ausgangspunkt für Tagestouren, z.B. waren wir noch am Kournas See, super toll und am Preveli Beach. Preveli Beach inkl. des Palmenwaldes, der Hammer aber auch wirklich eine Tour die anstrengend ist, es geht vom Parkplatz aus abwärts die Steilküste hinunter, auf der Mitte des Weges ist eine ganz tolle Aussicht auf den Fluss, Palmen und das Meer, tolles Fotomotiv. Unten angekommen, einmal durch den Palmenwald, einmal in den Fluss und ab ins Meer. Dort unten ist auch eine "Taverene/Bar" inkl. vieler schattiger Sitzplätze. Dann wieder zu den Nörglern, ja das Hotel ist etwas abgelegen aber das weiß ich doch, spätestens zu dem Zeitpunkt der Buchung. Wer sich nicht anschaut und informiert wo er landet, selber schuld.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt eine Tagesanimation, z.B. Wassergym, Wasserball, Sporteinheiten auf Rasenflächen, Kinderanimation/Kinderclub. Abendanimation auf der Bühne / Theater, vorab Minidisco. Der Fitnessraum ist momentan coronabedingt geschlossen, ich für meinen Teil bin in der Anlage gejoggt, zu dem hatten wir Bänder etc. mit und haben auf dem Zimmer ein bisschen was gemacht. Wenn man möchte, geht das alles...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simona
    Alter:46-50
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Simona, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Als Hotel freuen wir uns zu lesen, dass Sie unsere Arbeit in dieser neuen Realität zu schätzen wissen, denn bei Iberostar geht nichts über den Wunsch, sichere Ferien im besten Stil unserer Kette anzubieten, in der wir Gastronomie, Lage und Service in einer Umgebung vereinen, die nach den höchsten Standards und Protokollen der Hygiene und Sauberkeit gepflegt wird. Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Urlaub anvertraut haben, und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Creta Panorama