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hilde (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 2 Wochen • Strand
Ganz ok. aber nicht mehr
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

sehr sauber...aber schon etwas in die Jahre gekommen ..was uns nicht sehr gestört hat. Zwei Klassen im großen Speisesaal fand ich als unangemessen an. Am heiligen Abend hatten die Gäste im Starpresige Bereich eine tolle Deko und ein Kerzenlicht. Wir normalen Gäste nix. Das fand ich traurig, da wir das erste Mal ohne Familie den heiligen Abend feierten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren groß...es funktionierte alles Leider etwas abgewohnt immer tip top sauber...täglich gewischt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Da hatten wir uns etwas mehr erhofft, eben Iberostar Essen ...aber alle wurden satt, vermißt hat mein Mann ab und wann ein gutes Stück Rindfleisch. Ich denke unter den Coronaumständen ok.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle sehr nett und flott..


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • der Strand ist mega schön... zum spazieren nach links und nach rechts (links Ri. costa calma muß man über Steine klettern Immer Ebbe und Flut berücksichtigen auch im Dezember kann man schwimmen (ca. 20 Grad der Atlantik) der Transfer war zu lang, ca . 2 Stunden


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Immer unter Corona gesehen. Wassergymnatik s u p e r im angenehmen warmen Pool ----ein Pool beheizt ...einer nicht Yoga am Strand Dart


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2021
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:DERTOUR
    Infos zum Bewerter
    Vorname:hilde
    Alter:66-70
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hilde, für Ihren veröffentlichten Kommentar über Ihre Weihnachtszeit unserem herrlichen 4-Sterne- Hotel Iberostar Playa Gaviotas möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Für Iberostar ist ein Wohlfühlambiente und eine wundervolle Atmosphäre sehr wichtig und wir legen großen Wert auf absolute Entspannung und Erholung unserer Hotelgäste, deshalb bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen zur vollsten Zufriedenheit nicht erfüllen konnten. Ihren Kommentar bezüglich unseres Restaurants werden wir dementsprechend zur Prüfung weiterleiten, um den Service und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Es freut uns andererseits zu erfahren, dass Sie unser freundliches Personal und die Sauberkeit in unserem Hotel lobend erwähnt haben. Eine besonders sorgfältige und gründliche Reinigung ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir haben festgelegte Protokolle und Qualitätsstandards, die absolute Hygiene und Sauberkeit im Hotel jederzeit sicherstellen sollen, um somit für den höchsten Komfort unserer Hotelgäste zu sorgen. Hilde, nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre allgemein positive Gesamtbewertung unseres Hotels und hoffen, dass Ihre Urlaubserfahrung bei einem nächsten Besuch noch besser ausfällt. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas