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Urlauber
März 2024
Sehr schönes gepflegtes Hotel mit leichten Verbesserungsmöglichkeiten
5,2 / 6

Allgemein

Leider waren in den Ferien extrem viele Kinder auf Grund des geschlossenen Schwestern Hotels in der Anlage. Oftmals wurde lautstark auf den Gängen rumgeschrien, die Türen geknallt sodass die Betten gewackelt haben oder aber auch bin Essen fangen gespielt. Zum Glück hatten wir am anderen Ende des Hotels unsere Zimmer und haben dadurch nicht noch das Geschrei vom Pool mitbekommen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Bequemere Stühle auf dem Balkon


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Hauptrestaurant ist gerade zur Ferienzeit sehr überfüllt. Die Essenszeiten zum Abendessen werden von vielen Gästen nicht eingehalten und vom Personal auch nicht kontrolliert.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Wenn wir Fragen,Wünsche oder Anregungen hatten war das gesamte Personal immer für ein Gespräch bereit.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Es gibt einen Pool für erwachsene und einen nur für Kinder. Zusätzlich gibt es einen beheizten die beide nutzen können. Die Liegefläche rund um die Poolanlagen ist riesig


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Der Strand ist öffentlich, allerdings hat das Hotel einen direkten Zugang. Der Strand ist sauber und kilometerlang.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Veranstalter:DERTOUR
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch. Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren Bemühungen und mit unserem Service auf dem richtigen Weg befinden. Ihre konstruktiven Anmerkungen, die uns sehr wichtig sind, nehmen wir gerne entgegen und leiten Sie zur Auswertung der Direktion weiter. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und wären erfreut, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas