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Susann (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 2 Wochen
Achtung 😡😤👎 tut es euch nicht an !!!
2,0 / 6

Allgemein

Sehr unsauber, alte dreckige Möbel, Badezimmer staubig ,Badewanne vom Vorgänger schmutzig,.Sicherheit mangelhaft 🤦🏻‍♀️ Personal an Rezeption sehr unfreundlich wenn wir uns beschwerten. Essen war gut, Lage des Hotels super. Ein Lichtblick war Luca der Animateur 👍🏻👍🏻👍🏻


Zimmer
  • Schlecht
  • Alt , dreckig und ungemütlich!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • War okay


    Service
  • Schlecht
  • Unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt zum Hotel 90 Minuten Hotel steht direkt an der Hauptstraße. Massiver Straßenlärm + LKW Lärm von den Lieferfahrzeugen. Lage zum Strand echt super ( 3-5 Minuten) . Strandpromenade und kleine Läden direkt vor dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    War für jeden was dabei. Der Animateur war Super 😊


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    "Liebe Susann vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Lopesan ist sich der Notwendigkeit bewusst, unser Hotel zu renovieren, und dies ist geplant, obwohl es noch keinen bestätigten Termin gibt. In der Zwischenzeit bemüht sich das Altamarena-Team jeden Tag darum, unseren freundlichen Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Unser Ziel ist es in jedem Fall, Ihre Kommentare zu analysieren und zu versuchen, sie so gut wie möglich zu lösen oder zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben und uns wieder besuchen werden, um Ihnen zu zeigen, dass wir daran arbeiten, jeden Tag besser zu werden. Mit freundlichen Grüßen,