IFA Altamarena by Lopesan Hotels

Sehr geehrter Detlef Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es in unsere Überlegungen für zukünftige Renovierungen einfließen lassen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten. Es freut uns, dass Sie die Strandnähe geschätzt haben, aber wir verstehen, dass dies allein nicht ausreicht. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben und wir Ihnen dann einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Bernadí Cladera Muntaner Stellvertrender Direktor