IFA Altamarena by Lopesan Hotels

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Helga Andrea. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts Probleme mit Kakerlaken im Zimmer hatten. Das ist definitiv nicht der Standard, den wir anstreben, und wir werden dies umgehend mit unserem Reinigungsteam besprechen. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie das Personal als freundlich empfunden haben und dass Ihnen die Vielfalt und Qualität des Essens gefallen hat. Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung nehmen wir ernst und werden sie in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback! Bernadí CM Stellvertrender Direktor