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Ennovy (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 2 Wochen • Strand
Weiterempfehlung erst nach Renovierung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Eingangshalle ist modern und freundlich. Leider sind die EG Zimmer in einem schlechten Zustand, für die heutige Zeit absolut keine 4 Sterne!Defekter Kleiderschrank, altes Bad mit Gulligeruch! Zu den anderen Zimmern kann ich nichts sagen, habe sie nicht gesehen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • TV,Bett,Sofa,kl.Kühlschrank,1 Kleiderhaken


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut
  • Personal ist sehr freundlich.Beschwerden wurden bearbeitet.Zimmer wurden leider immer zwischen 14:00 und 16:00 gereinigt, für Mittagsschlaf bleibt daher leider keine Zeit


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage zwar veraltet aber ok


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ennovy
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ennovy, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Lopesan ist sich der Notwendigkeit bewusst, unser Hotel zu renovieren, und dies ist geplant, obwohl es noch keinen bestätigten Termin gibt. In der Zwischenzeit bemüht sich das Altamarena-Team jeden Tag darum, unseren freundlichen Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Ansonsten ist es unser Bestreben, Ihre Kommentare zu analysieren und zu versuchen, sie so gut wie möglich zu lösen oder zu verbessern. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben, was nie unsere Absicht war. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Aufmerksamkeit und würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen, Patricia Gutiérrez Navarro Hoteldirektorin