Aus DeutschlandEs ist alles sehr verwinkelt.....das Zimmer schlecht 3stufen zum Bad und zu wenig Schrank.....und das soll ein Superior Bungalow mit Meerblick sein ...den man sich gut bezahlt nimmt....Essen war schlecht alles sehr hellhörig im Zimmer..Speisesaal..auch sehr ungemütlich...Freundlichkeit hält sich in Grenzen...die Bars sind nett....viel Stufen.....schade hatte mir mehr erhofft... Sehr
Stufen im Zimmer nicht 100%sauber.Betten waren gut.Balkontür=Eingangstür...Dusche in Badewanne....hoher Einstieg .
Im grossen Speisesaal....laut unfreundlich....Essen nicht schön hergerichtet...wie Kantine nichts besonders für 5sterne zu wenig
Rezeption ok...Kellner naja...Spa sehr nett
Vom Flughafen 30min. Ort schrecklich.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, Wir berücksichtigen Ihre Notizen, obwohl die überwiegende Mehrheit unserer Gäste eine andere Meinung äußert. Vielleicht ist es das erste Mal, dass solche Worte ("schrecklich") unser Eigentum beschreiben. Sobald Sie von einigen treuen Gästen aus Ikaros ins Hotel gekommen waren, wurden Sie auf Wunsch zum "entspannenden Pool" in einen Deluxe Bungalow aufgewertet. Als Sie sich über die Schritte im Zimmer beschwerten, schlugen wir vor, das Zimmer zu wechseln, aber Sie wünschten es nicht. Unser Essen sammelt in der Regel sehr hohe Noten. Wenn Sie nicht gerne im Hauptspeisesaal speisen, können alle Gäste die anderen 4 A-la-Carte-Restaurants ohne Bezahlung nutzen. Ja, es gibt Treppen in einigen Bereichen des Anwesens. Die Natur kann nicht völlig flach sein. In jedem Fall, vielen Dank für Ihr Feedback und da Sie immer noch im Hotel sind, sind wir bereit, uns um Ihre Probleme zu kümmern und diese zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Elena On Line Reputation Manager
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