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Dietmar (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Erste Mal auf Kreta > voller Erfolg/tolles Hotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das war unser erster Besuch auf Kreta. Tolle Insel, super Wetter Ende September. Nur Sonne, aber nicht zu heiss. Bei einer Rundfahrt haben wir noch andere Hotels gesehen. Wir empfanden im Vergleich unser Hotel als absolutes Highlight (Luxury Ressort = stimmt). Man hat sich rundum wohl gefühlt. Tolle Anlage /Ambiente, tolle Architektur, direkt am Wasser . Obwohl das Hotel ausgebucht war, hat man immer Platz gefunden -- im Restaurant, am Pool, am Strand > sehr entspannt. Sehr freundliches Personal. Einziger Verbesserungsvorschlag: Leider sollten wir bei Ankunft um 9.30 (Abflug 4.00) für das Frühstück 10€pro/P bezahlen, obwohl wir unser Zimmer erst um 12.00 bekommen sollten. Das war nicht 5 Sterne würdig. Hier würde man mehr Entgegenkommen erwarten, zumal es der erste Eindruck ist der zählt und ausserdem hilft die Zeit bis das Zimmer frei ist einfach zu überbrücken!. Ansonsten alles spitze! Wir kommen wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, OnLine Reputation Manager