Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wunderschöner, feiner Sandstrand, umfangreiches und leckeres Buffet, herzliche weitere Restaurants auf dem Gelände. Die Hotelanlage ist wunderbar gepflegt. Leider wird das enorme Reservieren sämtlicher Liegen nicht unterbunden. Das Spa ist eher klein aber sehr schön, Massagen waren super. Das Zimmer war sehr klein, die Klimaanlage tropfte und hatte Schimmel gebildet. Die Wände waren sehr hellhörig (Wir hörten die ganze Nacht den Fernseher der Nachbarn). Der Service an den Bars inkl. Qualität der Drinks liess leider zu wünschen übrig... Der Titel "Resort & Spa" ist meines Erachtens recht übertrieben. Wir sind jedoch recht weit herumgelaufen und haben festgestellt, dasy wir mit Abstand den schönsten Strandabschnitt hatten :)
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melissa |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Melissa, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback in Bezug auf Ihren letzten Aufenthalt in unserem Resort. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen an den Aufenthalt zu bestimmten Aspekten nicht erfüllt worden sind. Wir bemühen uns ständig um den Komfort und das Wohlbefinden unserer Gäste. Ihr Kommentar ist sehr wertvoll für uns, da wir so die Qualität der Dienstleistungen optimieren können und unseren Gästen kontinuierlich eine gehobene Serviceleistung anbieten können. Vielen Dank, dass Sie das Ikaros Beach Luxury Resort für Ihren Urlaub auf Kreta gewählt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ikaros Beach Luxury Resort & Spa Τeam
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