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Mike (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Grds. gutes Hotel mit einigen ärgerlichen Mängeln
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für ein 5 Sterne Hotel zu dem Preis hätten wir grundsätzlich mehr erwartet, was insbesondere den Service angeht. Hier hatten wir in vergleichbaren Hotels mehr geboten bekommen. Die Anlage allgemein ist sehr schön und das gesamte Paket auch empfehlenswert. Jedoch gibt es für diese Preiskategorie bessere Hotels. Ziemlich Mieß ist die Sportanimation, Lustlose Animateurinnen beim Dart / Tischtennis und Tennis. Dazu konnten diese selbst nicht einmal wirklich spielen. Die Sportanlage (Tennisfeld) ist in einem sehr schlechten Zustand. (Boden hat Löcher, Teppisch aufgerissen, somit sehr gefährlich) Flutlich kostet dazu noch unverschämte 20EUR Pro Stunde. Reine Abzocke! Bei der Abreise wurden wir zum Auschecken gedrängt (punkt 12Uhr) danach sollten wir für alles weitere noch bezahlen, da wir erst später zum Flughafen gebracht wurden. Trinken an der Bar und an den Pools sehr teuer.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Mike, danke fuer Ihre Weiterempfehlung und Ihren Kommentar. Auschecken ist weltweit 12:00. Wenn das Hotel ausgebucht ist, muessen sonst die anreisenden Gaeste laenger auf das Zimmer warten. Was auch nicht richtig ist waere. Die Anregungen im Sport und Animationsbereich werden wir uns fuer die Planung der naechsten Saison notieren. Die Kritik wird natuerlich an die Animateure weitergegeben und das Ganze sicher ueberprueft. Mit freundlichen Gruessen, das Ikaros Beach Team