5-Sterne waren einmal. Schöne Anlage, mit sehr unterschiedlichen Zimmern (Vorsicht bei Zimmern mit Gartenblick!). Nachlassende Gastronomie. Man spürt den Kostendruck bzw. das Gewinnstreben in vielen Bereichen! Unser fünfter (und letzter) Besuch. 4-Sterne gibt es auf Kreta deutlich günstiger!

Zimmer

Eher schlecht

Wir hatten ein Zimmer mit "Gartenblick", sahen aber nur die gegenüberliegende Steinmauer, der Freisitz lag direkt an der Gasse. Versuche im Vorfeld der Anreise, auf ein Zimmer mit Meerblick zu upgraden wurden unter Hinweis auf die Reservierungssituation abgelehnt. Bei Gesprächen mit anderen Hotelgästen haben wir aber erfahren, dass (bei entsprechendem Nachdruck!) umquartiert wurde!. Unser Zimmer war sehr dunkel (kleines Fenster) und hatte kaum Platz für unsere Kleidung (offene Garderobe und ein kl. Schubladenschrank, in dem der Safe den halben Platz wegnahm. Bad sehr modern mit großer Dusche. (Twin-)Betten sehr schmal

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Frühstücksbüfett mit sehr vielfältigem Angebot. Abendbüfetts mit wechselnden Themen waren aber eher enttäuschend, da das allabendliche identische Angebot sich gefühlt zu 70-80 % wiederholte. Die "warmen" Speisen waren nicht sehr warm, Vieles, vor allem die Speisen in den Rechauds waren übergart und "matschig". Da dies unser fünfter Aufenthalt (der erste nach Corona) war, müssen wir leider feststellen, dass das gastronomische Angebot nicht mehr (wie früher) 5 Sternen gerecht wurde! Ein großes Ärgernis war für uns auch, dass wir im Hauptrestaurant den nicht ausgetrunkenen Flaschenwein nicht (wie früher üblich) für den nächsten Abend zurückstellen lassen konnten. Von ca. 10 Weißweinen auf der Getränkekarte waren nur 3 noch verfügbar! Dem Saisonende geschuldet??? Auffallend war auch, dass vor Corona das der Service vorwiegend noch mit sehr herzlichen und ehrlich freundlichen Griechen besetzt war und inzwischen durch, zwar bemühtem, aber spürbar ungelerntem Personal aus Fernost ersetzt wurde. Verständigung auf englisch war nicht immer möglich....

Service

Gut

Zimmerservice war unauffällig und ordentlich. Grünanlage wirkte gepflegt. An den Pools wurde aber abends nicht zeitnah aufgeräumt (leere Gläser standen manchmal noch morgens). Beim Einchecken (um Mitternacht) war der Gepäckservice sehr hilfsbereit, bei der Rezeption wurde unsere Frager nach einem Zimmerupgrade "geflissentlich" überhört.

Lage & Umgebung

Gut

Sehr schöne Lage an den Klippen, breiter Sandstrand. ca. 30 Minuten Transferdauer von Heraklion (in Abhängigkeit von Anzahl der angefahrenen Hotels). Gute Ausgangslage für Unternehmungen/Ausflüge mit Mietwagen

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

3 unterschiedlich große Pools, wovon einer für die dort residierenden Gäste vorbehalten war. ein Indoorpool, Sauna und ein sehr gut ausgestatteter Fitnessraum stehen zur Verfügung. Das Wellnessangebot (Kosmetik u. Massagen) haben wir nicht genutzt. Wenn es eine Animation gab, war diese angenehm dezent, wie man es in einem Adulthotel erwarten darf,

Preis-Leistung

Schlecht