Insgesamt eine wunderschöne Anlage, sehr grün, traumhafter Blick aufs Meer. Wir hatten Bungalow mit Meerblick gebucht und waren leider von der Lage unseres Zimmers total enttäuscht. Wir waren direkt neben der Großküche untergebracht und unserer Terrasse war direkt vor einem der Pools und somit war überhaupt keine Privatsphäre gegeben. Sofortige Reklamation und Bitte um Wechsel half Nichts, das Hotel war ausgebucht. Schade!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Preis-Leistung

Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2012
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Susanne
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Hallo Susanne, danke fuer Ihre Bewertung. Schade, dass Sie nicht so ganz zufrieden waren bei uns. Wir versuchen stehts, dass passende Zimmer fuer unsere Gaeste zu finden. Es ist schwer fuer uns zu glauben, dass Ihnen keine Altenativen gezeigt wurden. Denn das, wird von uns eigentlich immer ermoeglicht. Natuerlich ist bei ausgebuchtem Hotel die Auswahl an freien Zimmern nicht riesengross. Schade vor allem, weil Ihnen unser Hotel insgesamt sehr gur gefallen haben zu scheint. Wir verbleiben mit freundlichen Gruessen, das Ikaros Beach Team

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