In der Hotelbeschreibung sollte unbedingt darauf hingewiesen werden, dass viele Zimmer Garden View direkt am Laufweg der anderen Gäste liegen, d.h. Balkon, bzw. Terasse direkt am Weg. Viele Zimmer kein Garden View, man erwartet grün und Pflanzen, viele schauen nur gegen eine Wand aus Steinen. Wir hatten das beanstandet und dann direkt ein anderes Zimmer bekommen, welches uns gut gefallen hat. Vielen Dank an die sehr freundlichen Mitarbeiter der Rezeption. Außerdem sollte darauf hingewiesen werden, dass das Waschbecken im Zimmer ist, Toilette nur durch Glastüre getrennt. Wenn nachts einer auf das WC gehen muss ist Vollbeleuchtung im Zimmer und der andere wacht sicherlich auf. Modern ist nicht gleich funktionell. Evtl. sollte hier das Hotel die Beleuchtung überdenken und nur für das WC ein gedämpftes Licht anbringen, damit hier nicht diese Helligkeit den anderen aufweckt.

Aktivitäten

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Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im September 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	pw145
Alter:	51-55
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter pw145, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bedauern zu hören, dass die Lichtverhältnisse und der Ausblick Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Hinweis bezüglich der Zimmerbeschreibung und der Anordnung der Einrichtungen im Zimmer ist sehr wertvoll. Wir werden sicherstellen, dass diese Aspekte in Zukunft klarer kommuniziert werden. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das alternative Zimmer gefallen hat und dass Sie mit dem Service unseres Rezeptionsteams zufrieden waren. Ihre Anregungen bezüglich der Beleuchtung nehmen wir ernst und werden intern überprüft. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ikaros Beach Team

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