Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Brigitte (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Nein Danke!
3,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten einen Meerblickbungalow im Ikaros gebucht und uns sehr auf unseren Urlaub gefreut. Bekommen haben wir ein reovierungsbedürftiges Zimmer zuhinderst in der Anlage. Da in unserer Familie ein Mitglied gehbehindert ist und die langen Wege für ihn sehr anstregend waren, fragten wir am Anreistag ob wir einen Bungalow näher an Strand, Restaurants bekommen könnten. Von der Rezeption bekamen wir noch schlimmere Zimmer Vorschläge als Alternative. Also haben wir uns entschlossen, dass Zimmer so zu akzeptieren wie es war und die Ferien bestmöglich zu geniessen. Die Antworten die wir dann aber vom Hotel bekamen, waren in einer Unfreundlichkeit wie wirs noch nie gehört haben! Uns hat dies die Ferien vermiest. Obwohl sich das Managment mit Unterstützung unserer Reiseleitung entschuldigte und wir ein Upgrade bekamen (5 Tage später) waren die Ferien ruiniert. Da wir leider relativ viel Zeit an der Rezeption verbringen mussten, konnten wir beobachten, dass wir sicher nicht die einzigen mit Problemen waren. Wir hatten den Eindruck, dass dies System hatte. Uns wurde auch am ersten Tag beim Badetuch abholen mitgetilt, dass eine Reservation der Liegen am Strand vor dem Frühstück nötig ist. Dies traf dann auch voll zu (: Die Gartenanlge ist sehr schön, das essen ist o.k. Wir könnnen dieses Hotel absolut nicht empfehlen. Preis-Leistung stimmte für uns nicht! Ein 5 Sterne Hotel ist dies nach unserer Ansicht nicht.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, OnLine Reputation Manager