Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schönes Hotel mit einer tollen Anlage, Lage super jedoch einige Minuspunkte bei uns aufgrund des Personals, welche zum Teil nicht einem 5-Sterne Hotel entsprechen.
Ausstattung von unserem Zimmer war modern, geschlafen haben wir auch relativ gut. Jedoch gibt es auch Zimmer die nicht besonders gut gelegen sind, sprich hinsichtlich Privatsphäre.
Hier ergibt sich für uns ein geteiltes Bild. Servicepersonal (Rezeption, Putzkraft, Spa-Masseure) waren sehr freundlich. Die Servicekräfte an den Bars und im Restaurant (Main Restaurant Olive) waren oftmals schlecht gelaunt. Man hatte gar den Eindruck Sie möchten einen nicht unbedingt bedienen wollen.
Fahrtzeit vom Hotel zum Flughafen war ca. 30 Minuten. Ausflugsziele in der Nähe gab es einige, direkt um die Ecke die Stadt Malia.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nico |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Nico, Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um Ihr Feedback zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich des Personals sehr ernst und werden sicherstellen, dass dies intern an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wird. Es freut uns zu hören, dass Sie die Anlage und die Lage unseres Hotels genossen haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten. Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmer werden wir ebenfalls berücksichtigen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihrem Feedback lernen. Beste Grüße, Ikaros Beach Team
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