Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Anlage hat nichts von Ihrem Flair eingebüßt .Leider hat die Umstellung auf AI im Jahr 2013 Spuren hinterlassen .Die Qualität der Speisen hat im Vergleich zu unserem letzten Besuch im Oktober 2012 gelitten. Kein Wunder ,dass die Weiterempfehlungsquote von damals 98%auf 93% gesunken ist.Die Freundlichkeit am Buffett und beim Frühstück lässt zu wünschen übrig.An der Rezeption wurde uns auf Nachfrage wann unser Bustransfer stattfindet auch nur eine Wandzeitung empfohlen? Hallo? Ich habe ein 5 Sterne Hotel gebucht. Da kann man doch mehr Hingabe für den Gast verlangen. Das Personal wirkt einfach nur genervt.Die Anlage ist super und die Sonnenterrasse ein Traum. Mein Radler im Hauptrestaurant muss auch aus dem AI programm gewesen sein . Immer ohne Blume. Freundlichkeit im gesamten Service
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Zimmer alles top
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Zu laut im Hauptrestaurant Speisen zu schwach oder zu stark gewürzt. Es sind einfach zu viele Gäste beim Essen auf einmal da bleibt keine Zeit für einen ordentlichen freundlichen Service am Tisch.Das war damals 2012 besser
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Der gesamte Stil ist toll
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
Dear Sven, Thank you very much for choosing to stay at Ikaros Beach Luxury Resort & SPA again and for taking the time to post your review. We are constantly seeking to improve our services; therefore, feedback from our clients is very valuable to us. We are sorry for any inconveniences during your stay, and highlight that our guest's observations allow us to improve our positive aspects and to correct our operational failures. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Ikaros Beach Luxury Resort & SPA
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