Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Anlage ist wunderschön, sehr sauber und gepflegt. Allerdings gehört zu einem Hotel dieser Kategorie auch, dass man bei seiner Ankunft nicht auf eine Überbuchung des Hotels verwiesen wird und in endlosen Debatten versucht wird, die Neuankömmlinge für zwei Tage in ein zweitklassiges Hotel "abzuschieben". Erst nach einer lautstarken und vehementen Weigerung konnte letztendlich ein Verbleib im Hotel erfolgen. Die ersten zwei Nächte wurden wir dann in einem "Minizimmer" im Hotel untergebracht und konnten erst dann das gebuchte Zimmer beziehen. Obwohl ansonsten alles gepasst hat, werden wir unseren Urlaub nicht nochmal dort verbringen. HolidayCheck müsste dies bei seiner Bewertung finde ich mit berücksichtigen. Vielen Dank allerdings an die Perle im Service - Maria -, sie ist ein richtiger Sonnenschein!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Sabine, Thank you very much for taking the time for posting your review . We do apologize for the inconveniences you faced from mishandling situations but we are pleased that you found positive things, at the same time. We will pass on your compliments to Maria. Rest assured that all our team will do their best in order to satisfy all our guests. We hope to welcome you again and have the opportunity to serve you better. Ikaros Beach Luxury Resort & Spa
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