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Hans-Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1 Woche • Strand
Wohlfühlhotel (ohne Tennis)
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Allen positiven Bewertungen können wir uns uneingeschränkt anschließen. Die Gartenanlage ist beeindruckend. Das Essen ist vielfältig und schmackhaft, das Personal allgemein aufmerksam und freundlich. Das all-inclusive-Angbeot ist gut und ausreichend. Mojito und Caipirinha gehören übrigens dazu und werden frisch zubereitet! Allein bei den Barkeepern hatte man (trotz Trinkgeld) manchmal das Gefühl zu stören und dass ein Cocktail zu viel Arbeit macht. Das passt nicht zu dem ansonsten so postiven Eindruck vom Personal und dem Bemühen aller, es dem Gast recht zu machen. Der Gast sollte auch an der Bar den Eindruck haben, stets willkommen zu sein! Was gar nicht geht sind die Tennisplätze! Sie befinden sich in einem desolaten und aus unserer Sicht unbespielbaren Zustand. Wer Tennis spielen möchte ist hier falsch! Das Problem ist dem Mangement bekannt, wird aber anscheinend ignoriert. Schade, aber ansonsten ein wunderschöner erholsamer Urlaub!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Hans-Juergen, vielen Dank fuer die positiven Worte, schoen, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben. Durch die vielen Niederschlaege im Winter und die Naehe zum Meer (Salzluft), muessen natuerlich jedes Jahr viele Renovierungsarbeiten im gesamten Hotel vorgenommen werden. Unsere Mitarbeiter versuchen selbstverstaendlich alles so schnell wie moeglich zu erledigen. Den Zustand der Tennisplaetze werden wir auf jeden Fall nochmal pruefen. Bei unserer Facebook Seite koennen Sie sich mit Fotos und Infos zum Hotel auf dem Laufenden halten. Viele Liebe Gruesse aus Kreta, Das Ikaros Beach Team

    Offizielle Hotel Homepage