Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Martina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2020 • 2 Wochen • Strand
Prima Alternative In Coronazeiten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Kleines, stylisches Strandhotel ideal für relaxten Paarurlaub mit sehr nettem Personal in relativer Nähe zum abwechslungsreichen Ort.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Es war eigentlich alles vorhanden, was man in einem Fünfsternehotel erwartet, wir haben lediglich eine Möglichkeit vermisst, Badesachen bzw. Wäsche aufzuhängen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Mit Erstaunen habe ich die durchweg positiven Kommentare anderer Gäste gelesen, welche wir so leider nicht teilen können. Oder anders gefragt: wo muss man buchen, wenn man innerhalb von 14 Tagen mal eine dritte Sorte Marmelade oder auch nur einmal Joghurt überhaupt erhalten möchte. Uns erschien das Frühstücksbuffet, vorrangig mit Tomaten, Gurken, Zwiebeln und Oliven ausgestattet, nur eine einzige Sorte Salami und selten roher Schinken, ziemlich dürftig. Eier gab es dagegen in allen Variationen. Beim Abendessen hat man vergeblich nach einem leckeren Steak oder Fischfilet Ausschau gehalten. Nach einer Woche Aufenthalt wiederholten sich bestimmte Gerichte. Hervorragend dagegen fanden wir das A la carte Restaurant des Hauses. Um dann selbst für mehr Abwechslung zu sorgen, haben wir einige Male außer Haus gegessen, auch auf nette Empfehlung einer der Rezeptionsdamen. Bitte diese Kritik nicht missverstehen, die Zufriedenheit hängt nicht an der Anzahl der Marmeladensorten: es fehlte einfach der gewisse Pfiff bzw. die eine oder anders Leckerei auf Fünfsterneniveau.


    Service
  • Gut
  • Stets freundlicher und sehr bemühter Service. Schade nur , dass der Obstteller, welcher eine nette Form der Begrüßung darstellte, nach zwei Tagen verschwunden war und auch nicht auf Nachfrage ersetzt wurde, trotz Zusicherung


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 90 Minuten Transfer vom Flughafen Heraklion, An Ausflügen hatten wir coronabedingt und anhand des Saisonendes kein Interesse


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:56-60
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Martina, vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung unseres Hotels. Des weiteren möchten wir uns bei Ihnen für Ihre kostruktive Kritik, die wir sehr ernst nehmen bedanken. Aufgrund von gewissen Hygiene Regeln und aufgrund durch die Covid19 Situation uns gelegten Auflagen müssen wir .z.B den Obstteller von den Zimmern entfernen. Bzgl, der Gastronomie ist unsererseits zu sagen, dass wir versuchen auf jeden Wunsch der Gäste eingehen und sehr bemüht sind diese zu verwirklichen. Wie sie bestimmt gemerkt haben, ist unser Buffet sehr abwechslungsreich und beinhaltet täglich eine grosse Auswahl an diversen Speisen. Qualität und Frische stehen bei uns immer, aber wirklich immer, an 1. Stelle. Wie Sie auch richtig schreiben, hängt die Zufriedenheit nicht von einer Marmeladensorte ab. Vielen Dank auch für Ihre lobende Worte bzgl. unseres a la carte Restaurants. Wir hoffen Sie wieder nächstes Jahr bei uns begrüssen zu dürfen um Ihnen ein weiteres kulinarisches und Wohlfühlerlebnis zu präsentieren. Der Hotelmanager Nikos Koumnas und das gesamte Ikones Team.