Imperial Palace Hotel

Wir waren beim Ankommen erstmal über die Architektur und Optik positiv überrascht. Allerdings merkten wir dann schon in den ersten 1-2 Tagen, dass es sich hier bezüglich der Bauqualität und vor allem der im Badezimmer verwendeten Materialien um einen "Blender" handelt. Die Getränkepreise waren für unsere Begriffe günstig, im Vergleich zu Restaurants und Kneipen im Ort jedoch hoch. Wir hatten -im nachhinein leider- Halbpension gebucht. In Deutschland hätte dieses Hotel wegen diverser Baumängel keine Chance, die Pforten zu öffnen. Um vom Strand bzw. der Strandpromenade ins Hotel zu gelangen, musste man eine von zwei Brücken über die Hotelpools überqueren. Diese sind wegen zu starker Wölbung bei glattem Untergrund und ungleichmässig hohen Trittstufen für ältere Personen und Gehbehinderte eine Zumutung, bei Nässe sogar gefährlich. Hotelhalle und Sauberkeit der Anlage war ok. Nach unserer Meinung ist dieses Hotel mit 4 TUI-Sonnen überbewertet. In Sonnenstrand würden wir auf jeden Fall wieder Urlaub machen, in diesem Hotel allerdings nicht mehr. Das in der Nähe, am nördlichen Ende der Strandpromenade gelegenen und ebenfalls ziemlich neue RIU-Hotel Helena Resort sah innen wie außen jedenfalls qualitativ hochwertiger aus, so daß wir bei einem evtl. nächsten Mal dieses buchen werden. Am letzten Urlaubstag handelten wir mit einem (englischsprechenden) Taxifahrer vor unserem Hotel für 40 € eine individuelle, insgesamt 6-stündige Tour nach Burgas (mit 2-stündigem Aufenthalt) und anschliessend in ein typisches bulgarisches Dorf aus. Dort brachte er uns zu einem älteren bulgarischen Ehepaar, das uns stolz ihren Garten mit einer Art Gewächshaus zeigten, in dem sie alles Mögliche zum Eigen-Verbrauch anbauen. In einer Gartenlaube tischten sie uns eine heisse Bohnensuppe, Tomaten, Gurken, Pepperonis, Kartoffeln sowie Käse und Brot aus eigener Produktion auf. Hierzu gab es selbstgemachten Rotwein aus Merlot-Trauben und selbstgebrannten Raki. Für all dies zahlten wir umgerechnet 4 € pro Person. Für den Taxifahrer, der die ganze Tour über als Dolmetscher fungierte, brauchten wir nichts zu zahlen. Der TUI-Service bei der Ankunft am Flughafen Burgas war sehr gut, der Transfer schnell und erfolgte mit einem für dortige Verhältnisse manierlichen und klimatisierten Reisebus. Die TUI-Reiseleiterin vor Ort war sehr freundlich, gab viele gute Tips (Geldwechsel ausschliesslich in Crown-Change-Wechselstuben) und war auch jeden Tag in unserem Hotel.

Unser Zimmer war geräumig, die Sauberkeit bis auf die 2 oben erwähnten Tage zufriedenstellend. Der Ausblick auf das Meer und Nessebar ist wunderschön. Das Mobiliar hat teilweise augenscheinlich schon vorher in anderen Hotels gestanden, jedenfalls war es wesentlich älter als das Hotel. Die Zimmer sind sehr gut schallgedämmt, jedenfalls haben wir nie irgendetwas von unseren Zimmernachbarn oder vom Flur her gehört. Zweckmässig ist der vorhandene (leere) Kühlschrank, den wir mit im Supermarkt gekauften Getränken selber füllen konnten. Die Materialien und die Qualität der Einrichtung im fensterlosen Bad können mit westeuropäischem Standard nicht im geringsten verglichen werden. Die Badewanne steht auf einem ca 20 cm hohen Sockel. Da man zum Duschen in diese hineinklettern muss, ist dies für ältere Leute und Behinderte beschwerlich, Nach jedem Duschen war das Badezimmer völlig überschwemmt. Der Lüfter macht bei Einschalten der trüben Lichtquellen ratternde, vor allem nachts störende Geräusche.

Das Frühstücksbuffet war insgesamt ok, wenn man es auch nicht mit 4-Sterne Hotels in Deutschland oder Österreich vergleichen kann. Allerdings ist das Restaurant bei Vollbelegung des Hotels viel zu klein, an nur 2 Kaffeeautomaten stand man ständig Schlange. Da man morgens auf die sonnige Pool-Terrasse ausweichen konnte, war es erträglich. Das Abendessen (2 Sitzungen) haben wir uns nur an den ersten 2 Tagen angetan. Im hinteren Teil des Restaurants war ein unerträgliches Klima (entweder gibt es im Restaurant keine Klimaanlage oder sie war kaputt), der vordere Teil sowie das Buffet immer übervoll. Wir gingen dann lieber in ein nahegelegenes Strand-Restaurant mit freundlichem Personal, einer sehr umfangreichen Speisekarte und viel besserem Essen als im Hotel. Die Preise waren sehr günstig (z. B. Rindersteak in Pfeffersauce mit Beilage für ca. 8 €, ansonsten gab es Mahlzeiten ab 3 €, 0,5 l Bier unter 1 €).

Wir hatten zuerst ein Zimmer zur Landseite, auf unsere Bitte hin konnten wir jedoch nach 2 Tagen in ein Zimmer mit Meerblick umziehen. Das Personal an der Rezeption war freundlich, es waren meistens auch Deutsch sprechende Mitarbeiter da. Ansonsten kamen wir mit Englisch immer weiter. Das Personal an der Pool-Bar war sehr freundlich. An den beiden Hotelbars, vor allem in der ersten Etage war Freundlichkeit ein Fremdwort. Die Bedienung (2 Kellner) im Restaurant ist bei Voll-Belegung im Hotel etwas überfordert. Unser Zimmer wurde an 2 Tagen überhaupt nicht gereinigt, so dass der einzige vorhandene kleine Abfalleimer im Bad überquoll. Ein Hinweis an die Chefin der Reinemachefrauen wurde kommentarlos entgegengenommen und blieb ergebnislos. An fehlendem Trinkgeld kann es nicht gelegen haben, wir hatten bis dahin jeden Morgen ein paar Lewa-Scheine auf dem Bett hinterlegt.

Die Hotelanlage liegt direkt an der Strandpromenade mit vielen Verkaufsständen, Restaurant und Strand- und Hotel-Bars. Für die gesamte Standpromenade. Entlang der Strandpromenade und im Orts-Zentrum sind so viele Verkaufsstände und -Läden, daß wir mehrere Tage gebraucht haben, um uns alles anzusehen. Am Strand vor dem Hotel ist ein Schiffsanleger mit direkter Verbindung nach Nessebar (ca. 2,50 €), ein wunderschöner alter Ort auf einer kleinen Insel mit ebenso vielen Verkaufsständen und Geschäften. Hier kann man relativ günstig Lederwaren kaufen. Auf der von Sonnenstrand abgewandten Inselseite sind schöne Garten-Restaurants auf Terassen direkt über dem Meer mit herrlichem Ausblick. Die Speisekarten sind vielfältig, die Preise sehr günstig und die Bedienungen sehr freundlich. Am Hafen befinden sich Markthallen. Die Rückfahrt mit dem Bus kostet ca. 50 Cent, ist allerdings auch ein bißchen abenteuerlich. Die Busse und Taxis dort sind offensichtlich in Deutschland ausgemustert worden(in den Bussen waren deutsche Hinweisschilder vom Verkehrsverbund Frankfurt/Main), weil sie wohl keine TÜV-Plakette mehr bekommen hätten. Die Transferzeit von und zum Flughafen ist mit ca. 30 Minuten günstig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportangebote gab es nicht im Hotel, Animation gottseidank auch nicht. Massagen und Sauna sind möglich. Das Wasser in den Aussen-Pools war eiskalt, sie wurden dementsprechend von den Gästen auch kaum benutzt. An der Bar im Pool war ebenfalls nie jemand, wer will auch schon erfrieren. Die Liegestühle waren zumeist belegt. Ab 18 Uhr spielte jeden Tag eine Musikstudentin ca. 2-3 Stunden in der Hotelhalle an einem Flügel. Da wir uns erholen wollten, war es uns auch sehr recht, dass es in diesem Hotel weder Live-Bands noch nervige Animateure gab. Live-Musik gibt es überall entlang der Strand-Promenade und im Ort selbst.