Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Louis (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024
Einmal und nie wieder,
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage war sauber, schöner Strand mit genügend Liegen, grosse aber veraltete Zimmer, Wlan empfang nur im bereich von Rezeption kostenlos, ansonsten pro person 14$ pro Woche, ausserdem Empfang miserabel


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Schlafqualität
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Sauber, gross, allerdings renovierungsbedurftig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    wenig abwechslung, kleine auswahl von speisen, alkoholische getränke nicht geniessbar,Brot war immer im klarsichtfolie abgepackt. Butter war immer gefroren(nicht Streichbar), Wein aus der Tetrapak,, Italienische Restaurant ungeniessbar (2€ Pizza von Aldi 100 mal besser), Mensa ambiente


    Service
  • Gut
    • Deutschkenntnisse
      Sehr gut

    Bester Service

    • Rezeption

    zuvorkommend, hilfsbereit,


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Fahrt von Flughafen ca. 1 stunde


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Windsurfen, Pool sehr gross, Liegen angebot ausreichend. Animation Tagsüber wenig. Abend Shows fanden entweder kurzfristig nicht statt or wurden wo anders verlegt. Bauchtänzerin wollte ständig Trinkgeld


    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen

    Wassertemperatur

    • angenehm

    Nicht überfüllt


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen
    • Entspannen
    • Strandspaziergang

    Strand war sehr sauber und es gab auch genügend Liegen und Schirme. Was allerdings schlecht war, da kann das Hotel allerdings nichts dafür, war die wasser tiefe im Meer.Nach 300m war das Wasserhöhe maximal 1 meter tief. Zum schwimmen ungeignet.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Louis
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Louis Wir möchten uns sehr herzlich dafür bedanken, dass Sie kürzlich im Imperial Shams Abu Soma Resort zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihr wertvolles Rückmeldung zu Ihrer Urlaubserfahrung zu teilen. Bitte stellen Sie sicher, dass das gesamte Team von Imperial Shams Abu Soma Resort sich sehr dafür engagiert, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten und dass wir unermüdlich an der kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungen arbeiten, die wir anbieten. Wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass wir dies nicht für Sie getan haben aber freuen uns über Vorschläge zur Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Bedienung. Alle Kritikpunkte die Sie genannt haben werden bearbeitet und umgehend in das entprechende Department weitergeleitet, da wir uns stets bemühen, den Standart unseres Hotels zu verbessern um unseren Gästen einen unvergesslichen und entspannenden Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Wir hoffen sehr, dass die positiven Erlebnisse überhand genommen haben und Sie uns erneut besuchen kommen, um sich selber einen Einblick in die Steigerung unserer Anlage zu erhalten. Hotel Management und Team