Das Hotel macht einen guten Eindruck. Personal an der Lobby , Poolbar, Restaurant immer freundlich und Hilfsbereit. Sauberkeit in allen Bereichen gut, Zimmer dürfte ein wenig mehr Reinigung des Fußboden vertragen. Essen im Restaurant und an der Poolbar ist schmackhaft, ausreichend und abwechslungsreich gut. Ein großes Manko sind die Pooleinstiege für ältere Gäste , da die letzte Stufe zum Beckenboden zu hoch ist:
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Nirgends
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Klaus vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Imperial Shams Abu Soma zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal an Lobby, Poolbar und Restaurant als freundlich und hilfsbereit erlebt haben und Ihnen die Sauberkeit und das Essen gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Bodenreinigung im Zimmer sowie zu den Pooleinstiegen für ältere Gäste sehr ernst. Ihre Hinweise helfen uns, unseren Service und unsere Einrichtungen weiter zu verbessern, damit sich alle Gäste rundum wohlfühlen können. Es wäre uns eine große Freude, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihnen wieder einen schönen und entspannten Aufenthalt zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen Imperial Shams Abu Soma team.


