Indico Rock Hotel Mallorca - Adults only

Sehr geehrter Gast, wir sind Ihnen dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt vor zwei Jahren Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern allerdings, dass wir diesmal nicht in der Lage waren, eine ähnlich positive Erfahrung zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Speisen und der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Unsere Rezeption bemüht sich stets, auch in Stoßzeiten einen reibungslosen Service zu gewährleisten, und wir bedauern, dass Sie dies anders wahrgenommen haben. Was die Lautstärke in der Nacht betrifft, so sind unsere Zimmer zwar schallisoliert, aber wir verstehen, dass die Geräuschkulisse manchmal störend sein kann. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Gäste eine angenehme Zeit bei uns verbringen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen verbesserten Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Your Indico Rock Team