- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Erst ist alles anders gelaufen, als ich geplant hatte und ich wollte abreisen. Dann haben sich der Direktor und Rosana so lieb gekümmert, dass ich solch eine tolle Unterkunft hatte und nicht mehr heim wollte. Qualität eines Hotels macht sich erst bemerkbar, wenn etwas schief läuft… Vielen Dank, ich habe noch nie gesehen, dass sich jemand so um Lösungen gekümmert hat, mit viel Herz! An der Rezeption könnte man freundlicher sein. Sehr schade.
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Für Allergiker schwierig
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Marina, vielen Dank für die Bewertung. Es ist wunderbar, dass Sie solch eine großartige Zeit im Indico Rock Hotel Mallorca hatten. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Unterbringung und das Engagement unseres Managements schätzen konnten. Unser Ziel ist es, ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen, und es ist erfreulich zu hören, dass dies bei Ihnen der Fall war. Jedoch bedauern wir zu hören, dass Sie unsere Rezeption als nicht ausreichend freundlich empfanden und Schwierigkeiten mit den Speisen für Allergiker hatten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies zum Anlass nehmen, um unseren Service in diesen Bereichen zu verbessern. Wir möchten allen unseren Gästen einen herzlichen und einladenden Empfang sowie eine Vielfalt an Speiseoptionen bieten, die alle Bedürfnisse erfüllen. Schließlich hoffen wir, dass Sie auch die musikalische Atmosphäre und das vielfältige Unterhaltungsangebot unseres Hotels genossen haben, das zum einzigartigen Charakter von Indico Rock beiträgt. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Indico Rock Guest Experience., Guest Experience