Insotel Club Cala Mandia

Insgesamt entspricht dieses Hotel leider eher einem 2-3 Sterne Campingplatz als eine 4 Sterne Tui Kids Club. Wir sind am 23.05.2021 angereist. Das Hotel hatte am 22.05.2021 nach der Winterpause wieder geöffnet. Leider war das Hotel bei Anreise am 23.05.2021 noch weit von einem geöffneten Zustand entfernt. Das Essen war einfach nur einfallslos, nicht abwechslungsreich, wenig Auswahl und qualitativ schlecht. Wir waren schon in einigen All Inn Kids Clubs aber so schlechtes Essen haben wir noch nie gesehen. Zimmer riechen unangenehm und muffelig. Bühne / Bereich für Abendprogramm im Block B einfach schrecklich - Tisch schmutzig, schmuddelig, kaputt, billigste Plastikstühle, nicht ausreichend Platz, Keine Absperrung zum angrenzenden Pool, man muss aufpassen, dass man während dem Abendprogramm nicht in den Pool fällt. Man fühlt sich dort wie auf einem sehr einfachen Campingplatz aber sicherlich nicht wie in einem 4 Sterne Hotel unter dem Namen TUI. Alles in allem würde ich dieses Hotel nie mehr buchen und auch niemals mehr diesen Preis dafür bezahlen. Absolut nicht zu empfehlen.

Zimmer bei Ankunft nicht sauber, permanent muffiger Geruch, verschmutzte und schmuddelige Möbelteile wie zum Beispiel der Hocker / Ablage Tisch im Kinderschlafbereich - wir hatten eine Superior Family Suite Area A - im Hauptgebäude A - Am vorletzten Tag kam im Zimmer noch "Bezin Geruch" dazu, so dass wir das Zimmer wechseln mussten.

Qualitativ und auch Quantitativ bzw. Auswahl sehr bescheiden. Kein 4 Sterne Hotel Standard. All Inclusive Getränke ungenießbar. Wenn man sich dann einen Flaschenwein bestellt hat, war dieser entweder nicht verfügbar oder ungekühlt (Weißwein). Getränke wie Cola Zero, Eistee oder Fanta nicht verfügbar, bzw. nicht aufgefüllt oder muss erst wieder geliefert werden.

Personal befand sich noch im "Winterschlaf" als wir am 23.05.2021 angereist sind. Es entstand permanent der Eindruck der Überforderung. Personal an der Rezeption hat versucht die Gäste für blöd zu verkaufen.

Schöne Bucht, ansonsten sehr abgelegen, unbedingt Mietwagen buchen

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Animations team hat sich immer bemüht. Allerdings unterbesetzt und speziell für den Kinderclub. Abendprogamm war ok.