Lage okay. Essen gut. Zimmer katastrophal.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitGut
Erstes Zimmer hat gemüffelt, wegen Feuchtigkeit. Nach Beschwerde haben wir ein zweites Zimmer erhalten, das Badezimmer in diesem Zimmer war nach dem Duschen komplett nass, weil das Wasser nicht richtig abfloss.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alim |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und das Essen gefallen haben. Wir bedauern sehr, dass die Qualität der Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Seien Sie versichert, dass wir unser Technikteam informiert haben, um beide Punkte zu überprüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten – es tut uns leid, dass uns das in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine deutlich bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Insotel Club Tarida Playa Team
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