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Bernd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Eigentlich ganz schön...
3,8 / 6

Allgemein

Die weitläufige Hotelanlage liegt an einem Hang. Dadurch oft schöne Blicke auf die Küste und das Meer und dadurch je nach Lage des Zimmers täglich einige Stufen und Anstiege. Ausserhalb der Anlage gibt es nicht viel. Wir hatten ein Zwei Zimmer Familienzimmer. Die Anlage ist gepflegt. Unsere zwei Zimmer waren geräumig und sauber. Die Gästestruktur ist sehr gemischt. Spanier, Franzosen, Italiener, Deutsche. Einige Össterreicher und Holländer. Sehr lebhaft. Ich empfand die Gästemischung als gelungen. Wir hatten All Inclusive. Dazu gab es einige andere Verpflegungmöglichkeiten


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer (2007) war sehr schön. Zwei Zimmer - Terasse. Eigentlich ohne Meerblick hatten wir durch die davorliegenden Häuser doch einen recht schönen. Wir hatten in jedem Zimmer einen moderen Flachbildschirm (hatten andere aber nicht). Das Bett im Schlafzimmer war sehr bequem. Das Ausziehbett im Wohnbereich ist nicht wirklich gut. Für leichte Kinder vielleicht noch in Ordnung . Für Erwachsene nicht. Die Kissen waren sehr hart. In unserem Zimmer gab es eine Nespresso Maschine, einen Kühlschrank und einen Wasserkocher. Das Zimmer hatte eine gut funktionierende Klimaanlage und ein geräumiges Bad.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Ausstattung mit Getränken war sehr gut. Bei All Inclusive gab es das gute San Miguel, Coka Coka, Fanta, Fanta Lemon.... (Markenprodukte). Auch der Rotwein und die Kaffees, Espressos waren lecker. Mit dem Essen war es etwas schwieriger. Die ersten Tage mit Freuden Gegessen stellte sich bei mir nach einigen Tagen etwas die Landeweile ein. Am Ende des Urlaubs freute ich mich auf das Essen zu Hause. Satt wurde ich aber immer. Trinken - Gut. Essen - Noch in Ordnung. Im Resaturant es oft sehr voll. Bei manchen Gerichten musste man einige Zeit Schlange stehen. Es war oft recht laut - für den einen schön lebhaft - für den anderen etwas zu viel.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal versuchte immer sein bestes, war allerdings bei voller Belegungung manchmal etwas überfordert. Trotzdem immer freundlich und meist mehrsprachig. Der Safe und Handtücher für den Pool oder das Meer waren nach Zahlung einer Kaution kostenlos. Es gibt eine "Kinderfreie" Poolzone, die Buddha-Lounge und ein Wasserkinderland "Pirate Island", andem allerdings noch gearbeitet wird. Das wild Wasserspritzende Piratenboot ist beeindruckend. Der Umgang bei Beschwerden und Problemen war bei lösbaren Problemen in Ordnung. Bei dem Problem Überbuchung, Unterkunft in anderen Hotels, falsche Zimmerkategorie als gebucht, wurde nur beschwichtigt. Und damit hatte das Hotel wärend unseren zwei Wochen ganz, ganz, ganz große Probleme. Wir wurden vom Flughafen von unserer Reiseleitung ersteinmal in ein Stadthotel in Santa Eularia untergebracht. Dieses Hotel hatte leider nichts mit dem Hotel zu tun was wir gebucht hatten. Ein Tag aus Koffern leben. Am nächsten Tag wurden wir mit 4 weiteren Familien unterschiedlicher Reiseanbieter in unserer eigentliches Hotel gefahren wo wir noch bis nachmittags auf unsere Zimmer warten mußten. Von unserem Reiseanbieter Neckermann hörten wir nichts. In den zwei Wochen lernten wir einige Familien kennen die alle Probleme mit der Überbuchung des Hotels hatten. Einige mußten mehrmals im Hotel umziehen bis sie ihr entgültiges gebuchtes Zimmer hatten. Andere wurden generell in einem anderen Invisa Hotel untergebracht. Besonders Problematisch war dies wenn mehrere Familien zusammen reisten und in verschiedenen Anlagen untergebracht waren. Zusammen: sehr freundlich professionelles Personal - nicht zu entschuldigendes Verschieben von Gästen wegen Überbuchung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt oberhalb der Bucht. Diese erreicht man über Treppen. Um das Hotel gibt es nicht viel. Eine Bar. Ein kleiner Lebensmittelladen. Eine Autovermietung. Eine Rollervermietung. Der nächste kleine Ort ist Sant Carles, die nächste Stadt Santa Eularia mit guten Einkaufsmöglichkeiten. Zu diesen Orten fährt ein kosteloser Hotelbus. Einmal in der Woche kann man vom Hotel mit dem Bus für 10 Euro abends nach Ibiza-Stadt. Es gibt die Möglichkeit täglich mit einem Boot nach Santa Eularia, Ibiza-Stadt oder nach Formentera zu fahren. Für weitere Erkundungen sollte man sich einen Mietwagen mieten. Im Hotel incl. Vollkasko 129 Euro für drei Tage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools waren für die Anzahl der Gäste zu klein. Für uns Langschläfer gab es nur schwer einen Platz an den Pools - von einem Schattigen ganz zu schweigen. Der Strand ist sehr schön. Sandig. Manchmal war das Meer sehr ruhig - gut zum Schnorcheln und Fische schauen. Manchmal gab es am Meer schöne Wellen - gut zum toben. An einigen Tagen hatten wir Probleme mit Feuerquallen. Nicht viele aber immer mal wieder einige. Mich erwischte eine beim Kraulen weiter draußen. An zwei Tagen sah ich ein paar in Strandnähe. Schirme mit Liegen gab es zu mieten. Wir zahlten 12 Euro für einen Schirm mit zwei Liegen. Ob sie an anderen Strandabschnitten das selbe kosten kann ich nicht sagen. Viele Wassersportmöglichkeiten gibt es am Strand nicht.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernd, vielen Dank für Ihre Aufenthalt in Invisa Hoteles. Es tut uns sehr Leid dass Sie mit Ihre Aufenthalt in unsere Hotel nicht total zufrieden waren. Wir arbeiten jeden Tag mit großer Begeisterung um unsere Kunden das beste Service anzubieten. Ihre Kommentars und Meinung helfen uns ganz viel um unsere Service und Anlage zu verbessern. Mit freundliche Grüsse,