Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schöne ruhige Lage, schöne Strände, genügend gratis Liegen leider Getränke viel zu teuer, gut Organisierter Gebäck Transport
Haben über den Reise Anbieter FTi gebucht und leider 2 Tage vor Reiseantritt eine Absage über unsere Villa bekommen als Ersatz wurde uns ein 3 Bett Zimmer oder eine Stornierung Angeboten. Da unser Kind sich schon so freute wollten wir nicht mehr Stornieren und nahmen das 3 Bett Zimmer wobei das 3 Bett nur eine kleine Couch war und er kaum Platz hatte darin. Wir mussten trotzdem den gleichen Preis bezahlen ohne irgendeine Ermäßigung, würden nie mehr über FTI Buchen!!!!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen erholsamen Familienurlaub bei uns verbracht haben und die ruhige Lage, die schönen Strände sowie unsere Anlage genossen haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass es bei der Buchung über den Reiseanbieter FTI zu Komplikationen kam und Sie letztendlich ein 3-Bett-Zimmer erhalten haben, das nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung bezüglich des Zimmers und des Preises ist wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Ihre positiven Bewertungen bezüglich des Services, der Lage und der Organisation freuen uns ebenfalls sehr. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der Unannehmlichkeiten in Zukunft erneut besuchen und wir Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Dražen Mofardin General Manager
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