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Sandra (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel für einen Entspannungsurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt weit ab vom Schuss mit direkter Strandlage. Die Fahrt vom Flughafen war sehr kurz (DWC). Es ist eins schönes Hotel mit sehr zuvorkommenden Personal. Es ist ein eher gehobenes Hotel, dies hat man auch an den Gästen gemerkt. Diese waren im Allgemeinen sehr angenehm. Trotz vieler Familien hielt sich der Geräuschpegel in Grenzen. Geeignet ist das Hotel für einen Strandurlaub - hier muss man jedoch dazu sagen, dass der Strand künstlich angelegt ist.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind allgemein in einem guten Zustand, wir hätten uns Balkonmöbel gewünscht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ich habe mehr erwartet auf Grund der guten Bewertungen. Wurde allerdings enttäuscht. Frühstück war jeden Tag das gleiche, was positiv anzumerken ist, ist die Wurstauswahl. Allerdings ließ der Rest zu wünschen übrig... Ich liebe normalerweise Waffeln, Pancakes usw. in diesem Hotel waren diese allerdings meist kalt und Grundsätzlich geschmackslos. Im Hauptrestaurant gab es in unserer Woche oft Essen mit Curry oder Koriander, was so gar nicht mein Fall war. In den anderen Restaurants musste man vorreservieren dadurch, dass wir HP hatten und das ganze flexibel halten wollten zwischen Mittag und Abendessen haben wir das nicht in Anspruch genommen.


    Service
  • Gut
  • Mit ein paar Ausnahmen war das Personal sehr zuvorkommend. Diese Ausnahmen waren bei uns beim Abendessen, dadurch dass wir HP gebucht hatten und die Getränke vieeeel zu teuer im Hotel sind haben wir meistens nichts zu trinken genommen. Da haben die Kellner dann meist sehr abwertend geguckt. Außerdem war die Dame am Empfang beim Check in auch etwas anstrengend, sie wollte uns unbedingt noch ALL In andrehen....


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Ja Jebel Ali Beach Hotel liegt weit ab vom Schuss in der Nähe vom Flughafen DWC. Für uns war die Lage kein Problem, da wir alle Ausflüge mit Taxis geplant haben, - diese sind sehr günstig in Dubai.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben nur das Fitnessstudio genutzt , dies war in einem guten Zustand. Die Poolanlage an der Rezeption könnte mal wieder aufgewertet werden, die Fliesen waren schon sehr makaber….


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, Vielen lieben Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback hier auf Holidaycheck, mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Es freut uns ausserordentlich zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie den zuvorkommenden Service unserer Mitarbeiter genießen durften. Ich bedauere aber zu lesen dass die Freundlichkeit während des Abendessens und beim einchecken nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnte. Seien Sie aber versichert, dass Ihre Rückmeldung hierüber vernommen wurde und wir sie and die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet haben. Was die Speisen angeht so haben wir auch hier Ihre Anmerkungen aufmerksam gelesen und dem Team welches hierfür zuständig ist weitergeleitet. Es wird sehr darauf geachtet dass alles was nicht unserem hochwertigen Standard entspricht, sofort einer Verbesserung unterzogen wird. Was die Zimmer angeht, so freue ich mich Ihnen mitzuteilen, dass demnächst umfangreiche Renovierungsarbeiten stattfinden werden. Im Fokus liegen hierbei auch die Balkone, welche demnächst vergrößert werden sollen, damit auch Balkonmöbel künftig darauf Platz finden. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder unsere Gäste sind. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles erdenklich Gute und verbleibe Mit sonnigen Grüßen Ihr Mark Irwin Resort Manager