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Markus (36-40)
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • StrandKann man machen, aber...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

5 Sterne für die Pooanlage und den Außenbereich, inkl. direkter und sauberer Strand. 2,5 Sterne für das Essen, welches sich ständig mit minimalen Abweichungen wiederholt und für das Land der Tausend Gewürze sehr neutral schmeckt. 1 Stern für die Zimmer, weil sie ausreichend Platz bieten, jedoch völlig veraltet und abgewohnt sind. Über das den Bad-WC-Bereich spreche ich nicht. Kurzum eine noch bezahlbare Unterkunft mit 3 Kindern, mit gewissen Abstrichen, die man in Kauf nehmen kann oder auch nicht. Die Mitarbeiter der Anlage sind alle sehr nett und geben sich viel Mühe.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut
  • Freundliches aber nicht durchgängig geschultes Personal, somit sehr unkoordiniert und unsaubere Arbeit im großen Restaurant, die Restaurantmanager wissen scheinbar auch nicht wie man ein großes Restaurant koordiniert. Alle anderen Service-Bereiche okay.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:3
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:TUI
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mr. Markus, Vielen Dank für Ihre Bewertung zum Jasmine Palace Resort & Spa. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit einigen unserer angebotenen Dienstleistungen während Ihres letzten Aufenthalts bei uns und danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik, die in unserer Planung sicher berücksichtigt wird. Wir sind sehr bemueht unseren Servicestandard aufrecht zu erhalten und immer wieder zu verbessern Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, eine weitere Gelegenheit zu haben, unsere Gastfreundschaft ausdruecken zu duerfen. Grüße, die Hotelleitung

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