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Ulrike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Badeurlaub war leider nicht möglich
2,5 / 6

Allgemein

Das Hotel war sehr schön und die Anlagen, sowie die Poolanlagen waren gut. Für uns war das der schlechteste Urlaub seit vielen Jahren. Wir würden das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren sehr schön und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Großobjekt Speisesaal ist unter aller Würde, hier würde ich nicht einmal ein Dreisterne Hotel daraus machen. Für fünf Sterne total unwürdig. Laufend fehlendes Geschirr, die Tische werden nicht abgeräumt. Das Buffet sehr lieblos und auch nicht sauber.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal versucht es mit Freundlichkeit, in den Aussenanlagen funktioniert es ja noch einigermaßen, aber im Speiserraum klappt nichts. Die Zimmerreinigung ist gut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel steht in mitten von geschlossenen Hotels, es sieht in der Umgebung total verwarlost aus. Der Strand ist eine einzige Katastrophe. Für Kinder völlig ungeeignet, mann muss mindestens einen Kilometer laufen um überhaupt etwas Wasser zum baden haben.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportangebot o.k., Pool und Liegen, sowie Sonnenschutz war gut. Der Strand eine einzige Katastrophe. Baden konnte mann erst so nach fast einen Kilometer Fußmarsch wie durchs Wattenmeer


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management