Aus DeutschlandHotelanlage großzügig und gut belegt mit vielen arabischen Familien am Wochenende.. Daher ist es sehr laut und zum entspannen nicht unbedingt geeignet. Das Essen ist nicht immer zufriedenstellend gewesen, zumal wir schon fünfmal in ägyptischen Hotelanlagen alles 5 Sterne gewesen wären und von daher einen guten Vergleich hatte. Anlage aber sehr gepflegt und sauber....Für uns steht aber fest nie wieder. Service Personal total unkoordiniert....als einziger der strandboy Mina....machte Kilometer in der Hitze und dann trotz Ramadan legte er sich ins Zeug. Dann sind die Restaurants eher in einem Kantinen Stil sehr laut und voller Kindergeschrei. Der Strand sauber aber man kann nicht schwimmen leider. Zum Schnorchel muss man weit rausgehen. Schade...mit Badesteg wäre es perfekt...aber der Strand war dann unser Entspannungsort unter der Woche. Die Zimmer waren ok...und gepflegt.
Sauber und gepflegt und bemüht.
Es gibt besseres
Beim sechstenmal sind wir vielleicht 1mal spontan bedient worden. Eine Nachschlulung des Servicepersonal wäre notwendig
Shoppen kann man, ansonsten ist es nah zum Flughafen und für die Ausflüge zentral gelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sie sind bemüht...für viele was dabei.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaudia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir bedauern, dass die angebotenen Speisen scheinbar nicht Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Wir legen besonderen Wert auf die Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in allen Restaurants. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich, jedem Geschmack gleichermaßen gerecht zu werden. Falls Gäste Schwierigkeiten haben Gerichte passend zu ihrem Gaumen zu finden, können unsere Chefköche Ihnen speziell etwas zubereiten. In der Tat ist es so, dass die meisten unserer Gäste unseren Service regelmäßig als sehr gut und besonders loben. Dazu gehört auch, dass unsere Gäste nichts weniger verdienen, als eine freundliche und positive Einstellung zu allen Zeiten und unter allen Umständen, nicht nur unter der Gabe von Trinkgeld. Dies ist das absolute Minimum, das wir von unseren Mitarbeitern erwarten können und ist ein Kernstück der Ausbildung, die unsere Mitarbeiter erhalten. Sie können sicher sein, dass wir weiterhin unser Augenmerk darauf lenken werden. Sollten wir es aus irgendeinem Grund nicht geschafft haben, Ihnen diesen Service zu bieten, entschuldigen wir uns. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
