Aus DeutschlandWir waren 1woche da was gereicht hat. Für mich ist das Hotel nur noch Massenabfertigung. Morgens um 6uhr geht der Kampf um die liegen los beim Frühstück oder generell der Betrieb beim Essen wie auf dem Bahnhof, dann sind viele Sachen schnell weg und keine Teller da und man muss dem Personal Bescheid geben denn von selbst passiert nix. Essen im allgemeinen nicht so toll. Zimmer waren gut. Pool war ok..meer gab es da nicht..unglaublich! Ich kann nur jedem hiervon abraten..sucht lieber ein kleineres Hotel. Ec Karte ging hier auch nicht und da ich nicht mehr genug Bargeld hatte bat ich um eine Rechnung,immerhin hat man ja alle Daten von mir! Keine chance- die wollten Bargeld sonst würden sich mich nicht gehen lassen am Tag beim auschecken! Das muss man sich mal vorstellen!!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Bluemarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir sind groß, international, familienfrundlich und in den Sommerferien, in Hauptsaison. Viele Gäste mit den Kindern besonders kommen zur gleichen Zeit ins Restaurant. Um den besseren Service den Gästen anzubieten, arbeiten alle in dieser Zeit im Restaurant, inklusive Managers, die Tische decken und die Gäste zu den vorbereiteten Tischen jede 15 Sekunden nach den Personenanzahl begleiten. Hinsichtlich des Essens, möchten wir erwähnen, dass wir eine große Anzahl an unterschiedlichsten Nationalitäten bedienen, und es ist schwierig den Geaschmack aller zu treffen. Es gibt keine so große Anlage wie Bluemarine und Aquamarine in Hurghada. Vielleicht haben die anderen Hotels mehr Möglichkeiten an eine bestimmte Nationalität was Essen und Geschmack betrifft einzugehen (weil die kleiner sind, auf dem bestimmten Markt angeboten werden). Zudem möchten wir sagen, dass Basic gibt es immer wie Fisch (6 verschiedene Sorten an verschieden Buffets), Kartoffeln (harte Kartoffeln mögen die Engländer), Rindfleisch wird in Ägypten so gekocht und gegessen. Die Basic Speisen bleiben immer noch wenn sich die Themenabende auch ändern, damit jeder was zu essen finden konnte, da wir auch Gäste haben, die vegetarisch, veganisch essen oder welche Allergien haben. Bezüglich des Strandes wurden Sie bereits im vorhinein darüber informiert, dass dieser flachabfallend ist. Wir haben allerdings links von unserem Strandbereich eine Lagune mit direkt tiefen Wasser. Das Sie mit Ihrer EC Karte hier nicht zahlen konnten, lag nicht am Hotel sondern daram, dass sie sich in Ägypten befanden und somit in einem nicht europäischem Land. Sie hätten sich vorher darüber bei Ihrer Bank informieren müssen und gegebenfalls Ihre EC Karte für Ägypten frei schalten zu lassen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
