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Verena (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1 Woche • Strand
Nicht weiter zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein

Hotel ist neu aber leider zu groß und es wir noch größer. Baulärm. Empfangshalle hat einen Bahnhofskarakter, Hauptrestaurant ebenso. Wer Schnorcheln will sollte nicht hin fahren. Wer nur am Pool liegen möchte und keinen wert auf gute Küche legt , aber um so mehr auf Quantität der Speisen und Getränke ist dort gut aufgehoben. Der Preis ist gemäß Leistung nicht gerechtfertigt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe ist gut, Möblierung durchschnitlich, sauberkeit dürftig,


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es wird eher auf die Quantität als auf die Qualität geachtet, Die Tische sind schon kaput und werden nicht entsprechend gereinigt bzw. gedeckt.


    Service
  • Schlecht
  • Personal war freundlich, Zimmerreinigung dürftig, Bei Beschwerden reagiert man beleidigt. Deutsch wird kaum bzw. überhaupt nicht gesprochen, dafür Rusisch


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Strand vorhanden aber keine bademöglichkeit.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poollandschaft sehr gut, Unterhaltung auch. Sonenschutz dürftig, keine Schirme vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management