Sehr gepflegte Anlage, jedoch keinen Urlaub wehrt, wenn man im Meer baden möchte. Essen ist sehr gewöhnungsbedürftig
Bequeme Betten und super Reinigungspersonal
Das Essen war nicht gut. Jeden Tag das gleiche. Viele Urlauber inkl uns hatten leider Durchfall. Essen am Strand eine Katastrophe.
Das Personal ist total überfordert mit den vielen Urlaubern. Service eigentlich nur mit Trinkgeld möglich
Außerhalb der Anlage alles kaputt und kaum noch Geschäfte geöffnet. Transfer zum Flughafen sehr schnell. Ca. 10 min
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation war in einem viel zu warmen Raum, Beachvolleyball war gern gesehen. Poolanlage war schön. Wellness ist in Ordnung, jedoch viel zu teuer. Und es gibt zu keiner Zeit soviel Meerwasser das man Schwimmen kann. Max bis zum Knöchel. Lagune nebenan total dreckig, alles voller Müll. Furchtbar
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen die Gegend außerhalb des Hotel nicht zugesagt hat, allerdings liegt dies außerhalb unserer Möglichkeiten. Wir bedauern, dass die angebotenen Speisen scheinbar nicht Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Wir legen besonderen Wert auf die Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in allen Restaurants. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich, jedem Geschmack gleichermaßen gerecht zu werden. Falls Gäste Schwierigkeiten haben Gerichte passend zu ihrem Gaumen zu finden, können unsere Chefköche Ihnen speziell etwas zubereiten. Das allgemeine Feedback unserer Gäste zeigt, dass sich unser Hotel in einem sehr guten Zustand befindet. In Holidaycheck wird zum Beispiel in Tausenden von Bewertungen der Service mit 5,5 von 6 Sternen bewertet, dass die allgemeine Zufriedenheit bestätigt. Hinsichtlich des Meeres ist es bereits bekannt, dass dieses bei uns sehr flach ist, da es zum einem in jedem Reisekatalog mit aufgeführt ist und zum anderen auch hier bei Holidaycheck mehrfach erwähnt wird. Die Lagune kann auf eigene Gefahr mitgenutzt werden, gehört allerdings nicht zu unserem Hotel. Ihre Vorschläge und Kommentare wurden an die zuständige Abteilung weitegreleitet. Die Animationen finden Abends in dem Sommermonaten nun draußen statt. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort


