Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Das ganze Hotel wirkt im gesamten nur oberflächlich Sauber. Man darf nicht so genau hinschauen. Die Möbel draußen sind teilweise von Flecken übersät und nicht immer heile. Für uns mit Abstand das schlechteste Hotel was wir in Ägypten besucht haben. Wir waren sehr enttäuscht, da wir bereits öfters in der Jaz Hotelkette Urlaub gemacht haben.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
Das Zimmer war bei unserer Ankunft sehr schmutzig. Bettwäsche war mit dreckig. Das Badezimmer hatte auch schon länger keine Reinigung mehr. Der Schmutz an den Türen ist beim besprühen mit Desinfektionsmittel nur so runter gelaufen. Nach eine Beschwerde an der Rezeption war die Nachreinigung akzeptabel.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Die Auswahl war okay. Geschmacklich war das Essen auch in Ordnung. Optisch auch schön angerichtet. Wir haben uns daran gehalten und kein Salat, Wasser / Eiswürfel usw. Zu uns genommen. Leider hat es uns trotzdem erwischt. Antinal aus der Apotheke hat nichts gebracht, wie auch wenn man sich Ehec einfängt. In Deutschland dann festgestellt. Bis zur Genesung hat es 8 Wochen gedauert.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Nirgends
Die Zimmerreinigung hat sich nach Beschwerde sehr bemüht.
Beliebt bei Kindern
- Strand
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Sonstiges
Hüpfburgen neben dem Restaurant nehmen pro Kind 10 Euro Eintritt für 4 Hüpfburgen und ein nicht ganz intaktes Trampolin. Eine reine Abzocke.
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Die Kinder fanden die Pools toll. Zum Abend hin war kein klares Wasser mehr im Pool. Auch kam es dazu, dass ein Pool gesperrt werden musste, da Stuhlgang im Pool schwamm.
Aktivitäten am Strand
- Sonstiges
Der Strand ist absolut nicht zu empfehlen. Ägypten typische, nicht feinsandiger Strand.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 3 - 11 |
Veranstalter: | LMX International |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Laura |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau, Vielen Dank für Ihren letzten Besuch im Jaz Aquaviva Hotel und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen. Wir würden uns freuen, wenn Sie die Hotelleitung über eventuelle Unannehmlichkeiten während des Aufenthalts informieren würden, um eine sofortige Untersuchung einzuleiten. Es werden jedoch alle Ihre Standpunkte berücksichtigt. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihren Aufenthalt im Jaz Aquaviva Hotel positiv zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, das Jaz Aquaviva