Aus ÖsterreichSind gestern erst nach Hause gekommen und das leider etwas enttäuscht. Das Personal war leider zum Teil Sehr unfreundlich (wir versteh leider nicht warum alle schwärmen das alle so freundlich sind) vor allem beim Pool und an der Rezeption! Das Zimmer war sehr abgewohnt und unterm Waschbecken durfte man nicht all zu genau schauen da ist es Orange runter gelaufen beim Abfluss! Aber unsere Reinigunskraft vom Zimmer aber sehr sehr nett und bemüht!!! Wir waren schon sehr oft in Ägypten aber es war bis jetzt das schlechteste Hotel wo wir waren! In den 9 Tage fast Immer das selbe essen. Bei den Cocktails wurde nur schnell schnell irgendwas zusammen gemischt hatte aber nichts mit den Getränken aus der Karte zu tun! Zum Baden ist es am besten man geht links neben das Hotel ansonsten geht Ma relativ weit bis man schwimmen kann. Fazit Uns sieht das bestimmt nicht mehr!
Fast jeden Tag das selbe
Zum Teil Sehr unfreundlich und wenn sich zb. An der Rezeption bewert hat ist es Ihnen ziemlich egal!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isa |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Bluemarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir bedauern, dass die angebotenen Speisen scheinbar nicht Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Wir legen besonderen Wert auf die Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in allen Restaurants. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich, jedem Geschmack gleichermaßen gerecht zu werden. Falls Gäste Schwierigkeiten haben Gerichte passend zu ihrem Gaumen zu finden, können unsere Chefköche Ihnen speziell etwas zubereiten. In der Tat ist es so, dass die meisten unserer Gäste unseren Service regelmäßig als sehr gut und besonders loben. Dazu gehört auch, dass unsere Gäste nichts weniger verdienen, als eine freundliche und positive Einstellung zu allen Zeiten und unter allen Umständen, nicht nur unter der Gabe von Trinkgeld. Dies ist das absolute Minimum, das wir von unseren Mitarbeitern erwarten können und ist ein Kernstück der Ausbildung, die unsere Mitarbeiter erhalten. Sie können sicher sein, dass wir weiterhin unser Augenmerk darauf lenken werden. Sollten wir es aus irgendeinem Grund nicht geschafft haben, Ihnen diesen Service zu bieten, entschuldigen wir uns. Das gesamte Jaz Bluemarine Team würde sich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Wafa Hurghada Area Manager Jaz Bluemarine Resort
